Funzionalità GorillaDesk
Prima del lavoro (4)
Calendario
Usa lo strumento calendario per determinare i lavoratori sul campo che sono liberi per il lavoro.
Spedisci
Notifica ai lavoratori del servizio sul campo i loro prossimi incarichi.
Ruoli
Consente agli utenti di vedere i compiti in base alle autorizzazioni e ai ruoli.
Prenotazione
Consente ai clienti di prenotare lavori tramite la pagina desktop o all'interno dell'app.
Sul lavoro (5)
Posizione
Traccia la posizione dei dipendenti per garantire la puntualità.
Comunicazione dei dipendenti
Consente la comunicazione all'interno dell'app dal manager al dipendente del servizio sul campo.
Monitoraggio del Comportamento
Monitora il comportamento sul campo.
Notifiche del cliente
Notifica i clienti, in caso di ritardi o inconvenienti.
Vendite sul campo
Include una certa capacità di fungere da applicazione per le vendite e gli ordini.
Dopo il lavoro (4)
Rapporti
Crea rapporti che riflettono le prestazioni sul campo sia come squadra che individualmente, per rivedere la produttività.
Analitica
Visualizza l'attività sul campo tramite foto, grafici e altri dati che possono essere visualizzati su un cruscotto.
Fatturazione
Invia fatture tramite il software e consente ai clienti di pagare sul posto.
Integrazioni CRM
Si integra con il software CRM per monitorare tutti gli aspetti della relazione con il cliente.
Notifiche (3)
Conferme e Promemoria
Capacità di inviare email e messaggi di conferma e promemoria
Follow-up dell'appuntamento
Capacità di inviare email/messaggi di follow-up automatici al termine dell'appuntamento
Pianificazione delle notifiche
Ricevi una notifica ogni volta che un cliente programma un appuntamento
Impostazioni (2)
Rilevamento del fuso orario
Rileva automaticamente il fuso orario di entrambe le parti per evitare errori di prenotazione
Impostazioni di Tempo Bloccato
Capacità di bloccare ulteriore tempo tra gli appuntamenti per viaggi o preparazione
Personalizzazione (2)
Branding
Personalizza la pagina di prenotazione con loghi e colori personalizzati per adattarsi al marchio
Collegamenti
Personalizza un link di prenotazione da condividere con i clienti
Integrazioni (4)
Integrazione Multi-Calendario
Si integra con più calendari, come: Google Calendar, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, ecc.
Integrazione del sito web
Fornisce la possibilità di essere incorporato nei siti web
Accettazione del pagamento
Si integra con il software di elaborazione dei pagamenti per accettare pagamenti dai clienti
Comunicazione
Si integra con i fornitori di SMS o le piattaforme di messaggistica istantanea per comunicare direttamente con i clienti
Intelligenza Artificiale Generativa (7)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Testo-a-Immagine AI
Fornisce la capacità di generare immagini da un prompt di testo.
Sintesi vocale AI
Simula il discorso umano da input di testo.
AI Immagine-a-Testo
Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Immagine AI a Testo
Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Pianificazione appuntamenti online (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti




