Glynk è una piattaforma di comunità per clienti specificamente progettata per le aziende SaaS B2B che cercano di unificare articoli della KB, risposte della Comunità e ticket di Supporto per ridurre i costi di supporto dell'organizzazione. Abbiamo costruito una comunità online da zero e l'abbiamo scalata fino a 2 milioni di membri. Il percorso ci ha insegnato molte cose. Abbiamo lavorato su alcuni dei problemi di UX più complessi, questioni di coinvolgimento, sentimenti degli utenti e fidelizzazione per renderla una comunità fiorente. Il risultato - una piattaforma di comunità di classe mondiale che funziona! A differenza della maggior parte delle altre piattaforme, non siamo un elenco di funzionalità standard costruite per vendere; piuttosto un insieme di esperienze comprovate che coinvolgeranno veramente i tuoi membri e ti aiuteranno a costruire una comunità fiorente che hai sempre desiderato. Ti guideremo attraverso le fasi iniziali per assicurarci che il tuo lancio e onboarding siano di successo e che i tuoi membri siano a loro agio.
Se la Comunità è al centro della tua strategia, siamo fiduciosi che Glynk funzionerà per te.