CRM Pro è un'applicazione di gestione delle relazioni con i clienti progettata per aiutare le organizzazioni a sviluppare e monitorare i lead, gestire le relazioni con i clienti e incrementare le vendite direttamente all'interno della piattaforma ServiceNow. Centralizzando le informazioni di contatto e le attività di vendita, CRM Pro consente ai team di vendita di trasformare efficacemente i potenziali clienti in clienti, semplificare il ciclo di vendita e monitorare il ritorno sull'investimento degli affari conclusi.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Accesso Completo ai Dati: Accedi e rivedi senza problemi tutti i dati relativi agli affari e alle attività dei clienti, garantendo decisioni informate.
- Gestione del Ciclo di Vendita: Gestisci e monitora facilmente il ciclo di vendita e le attività associate, migliorando l'efficienza operativa.
- Monitoraggio delle Spese e del ROI: Monitora le spese e valuta il ROI degli affari vinti per ottimizzare le strategie di vendita.
- Efficienza dei Costi: Risparmia denaro evitando licenze multiple e componenti aggiuntivi, consolidando le funzioni CRM all'interno di ServiceNow.
- Informazioni di Contatto Centralizzate: Mantieni un archivio unificato delle informazioni di contatto per tutti i conti clienti, facilitando una migliore gestione delle relazioni.
- Piattaforma Integrata: Elimina la necessità di integrazioni complicate portando le funzioni aziendali essenziali nell'ambiente ServiceNow.
Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti:
CRM Pro affronta la sfida comune della limitata visibilità e allineamento all'interno dei team di vendita e tra i dipartimenti. Fornendo report e dashboard robusti, consente ai team di vendita di convertire i potenziali clienti in clienti in modo più efficiente. L'applicazione migliora la collaborazione, semplifica i processi di vendita e offre una soluzione conveniente integrando le capacità CRM direttamente nella piattaforma ServiceNow, eliminando la necessità di licenze multiple e integrazioni complesse.