Gengage AI è un chatbot intelligente per l'e-commerce progettato per aiutare i "brand di e-commerce" a coinvolgere i clienti, semplificare la scoperta dei prodotti e aumentare le vendite. Completamente integrato nel tuo sito web, funziona come un assistente virtuale per lo shopping in tempo reale — rispondendo a domande, confrontando prodotti, suggerendo le migliori opzioni e rendendo il percorso d'acquisto senza sforzo. A differenza dei chatbot tradizionali, Gengage utilizza un'IA avanzata per offrire conversazioni naturali e consapevoli del contesto che si adattano alle esigenze di ogni acquirente. Ciò che distingue veramente Gengage è la sua capacità di comprendere con precisione l'intento del cliente, fornire risposte intelligenti e migliorare continuamente attraverso l'apprendimento. Si integra perfettamente con vari sistemi di e-commerce, permettendo ai brand di sincronizzare automaticamente cataloghi di prodotti, FAQ e campagne promozionali — garantendo che i clienti ricevano sempre informazioni accurate, personalizzate e aggiornate. Molti "brand di e-commerce" si affidano a Gengage non solo per aumentare le vendite ma anche per risparmiare tempo e ridurre il carico di lavoro sui team di supporto. Automatizzando compiti ripetitivi, offrendo suggerimenti di prodotti su misura su larga scala e mantenendo gli acquirenti coinvolti dall'inizio alla fine, Gengage diventa una vera estensione del team di vendita. Dall'aiutare i clienti a scegliere tra prodotti simili all'aumentare degli acquisti ripetuti, trasforma il modo in cui i brand si connettono con gli acquirenti — 24/7.