Recensioni e Dettagli del Prodotto Genea Security

Amo lavorare con i dipendenti di Genea Security. Vanno oltre le aspettative quando necessario e sono un'ottima azienda con cui lavorare. Posso contattarli quasi in qualsiasi momento della giornata e sono molto reattivi, rispondendo sempre. Sono felici di lavorare con me, pensano fuori dagli schemi e mi aiutano a risolvere i problemi. Davvero, sono le persone dell'azienda a rendere Genea Security speciale. Apprezzo anche il fantastico prodotto che soddisfa le aspettative dei miei clienti. Fa sembrare Convergint un'ottima scelta perché è semplice ma molto approfondito, coprendo tutti gli aspetti del controllo degli accessi. Ha un'esperienza utente finale fantastica e rende la vita dei miei clienti più facile, il che li rende felici del sistema che stanno usando. È la mia raccomandazione principale per i clienti interessati a soluzioni ospitate nel cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei davvero che avessero un sistema di gestione video. Vorrei che fossero un'unica interfaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto la facilità d'uso di Genea Security, poiché ci consente di gestire il controllo degli accessi in tutta la nostra struttura con un'interfaccia grafica facile da usare. I cruscotti sono fantastici e le integrazioni, specialmente con Azure, sono molto utili. Anche il portale online è un grande vantaggio; ci permette di formare rapidamente gli utenti per gestire molti punti di accesso. Apprezzo anche la funzione di credenziali mobili che hanno aggiunto, poiché è fantastica. La configurazione iniziale è stata super facile, il che ha reso l'intero processo fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, ancora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Genea integra costantemente nuove piattaforme e strumenti di terze parti nel loro sistema. Utilizzano anche l'OpenAPI, che ti consente di creare le tue integrazioni secondo necessità. Inoltre, hanno sempre una chat di supporto disponibile, con un ingegnere di supporto a pochi minuti di distanza ogni volta che hai bisogno di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa di cui posso lamentarmi è il nuovo Portale Clienti. Mancano le indicazioni facili da seguire su cosa viene/è stato rilasciato e quando, e invece tutto è semplicemente raggruppato in un unico mucchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la possibilità di controllare l'accesso mobile dall'inizio alla fine seduto al mio computer Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il design del software non è intuitivo quando si impostano le festività, commetto sempre errori e devo contattare il supporto per risolvere i miei problemi. Vorrei poterlo capire meglio per farlo da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hardware basato su Mercury; interfaccia intuitiva; nativo per il cloud; conveniente; supporto/aiuto integrato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Continua a sviluppare integrazioni con le principali aziende VMS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo software di controllo accessi è interessante e utilizza nuove tecnologie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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La piattaforma Genea rende la gestione dei sistemi di controllo accessi e degli eventi un gioco da ragazzi con le loro soluzioni cloud. Dall'operatività di base alla programmazione completa e approfondita, tutto è possibile all'interno di un'unica piattaforma. Genea offre una grande varietà di componenti hardware da implementare, quindi come installatore, non sei bloccato con un solo fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune cose che possono essere realizzate solo al di fuori della piattaforma, mi piacerebbe vedere queste funzioni implementate anche in una modalità avanzata opzionale. Tuttavia, il supporto clienti di Genea è sempre disponibile per aiutare e risponde rapidamente. Mi manca anche l'opzione di stampare semplicemente una panoramica dell'hardware che mostri tutto l'hardware connesso, come pannelli, porte, lettori, ingressi e uscite. Attualmente, questo deve essere fatto per ogni categoria separatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'interfaccia di Genea Security. Apprezzo anche il logging e l'integrazione VMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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È facile da usare e navigare. Sono un amministratore locale, quindi per i miei scopi di aggiungere/rimuovere persone, è stata una curva di apprendimento breve. Apprezzo che posso accedere da qualsiasi luogo per affrontare anche le esigenze urgenti che si presentano. È facile sospendere una carta se necessario. Apprezzo il processo per aggiungere layout di badge predefiniti e poter avere più versioni; questo non era qualcosa che avevamo prima, e aiuta. Mi piace l'idea di integrazione con i nostri sistemi IT, ma non siamo ancora lì come organizzazione per implementarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è "aggiungi un nuovo utente" sulla homepage/dashboard. Quando accedo per la prima volta, quella è la pagina a cui vengo indirizzato, e devo fare clic un paio di volte prima di poter aggiungere un nuovo utente. Questo è un compito frequente che completo, e questo sulla homepage sarebbe conveniente. Ovviamente, non è nemmeno la fine del mondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Integrazione delle attrezzature e facilità d'uso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da disprezzare al momento, tutto passa Recensione raccolta e ospitata su G2.com.