Fullview AI è il miglior agente AI per il servizio clienti. Non si limita a rispondere; agisce. Fullview risolve istantaneamente i problemi dei clienti guidando gli utenti attraverso le applicazioni, prendendo azioni autonome e gestendo la maggior parte del volume di supporto relativo ai prodotti. Fornisce tempi di risoluzione più rapidi e risolve percorsi utente più complessi rispetto ai tradizionali chatbot AI.
Fullview è dotato di capacità complete progettate per i team di software moderni:
• Risoluzione Autonoma - L'agente AI naviga nelle applicazioni, guida gli utenti attraverso i flussi di lavoro e risolve i problemi senza intervento umano
• Integrazione Istantanea - Implementa con una sola riga di codice. Nessuna configurazione complessa, database di addestramento o download richiesti
• Debug Intelligente - Replay delle sessioni in tempo reale, log della console e tracciamento degli errori forniscono contesto istantaneo per qualsiasi problema
• Passaggi Fluidi - L'AI gestisce ciò in cui eccelle, trasferisce senza problemi i casi complessi agli agenti umani quando necessario
Fullview è alimentato da un'AI avanzata che combina intelligenza conversazionale con comprensione delle applicazioni, specificamente progettata per navigare nelle interfacce software e risolvere i problemi degli utenti attraverso azioni dirette, non solo guida.
Fullview funziona con qualsiasi helpdesk, inclusi Intercom, Zendesk e Salesforce, o opera in modo autonomo con il proprio widget.
Progettato per aziende SaaS, servizi finanziari e team di software che necessitano di un'AI che risolva effettivamente i problemi invece di parlarne soltanto.
Il risultato: un sistema di supporto AI che riduce i tempi di risoluzione, si scala istantaneamente e offre la risoluzione autonoma dei problemi che i tuoi utenti si aspettano, liberando il tuo team per concentrarsi su interazioni strategiche e di alto valore.