FROGED trasforma il modo in cui le aziende si connettono con i loro clienti combinando il Tocco Umano + l'IA in un'unica piattaforma omnicanale sicura. Aiutiamo le aziende a fornire interazioni più intelligenti, veloci e personalizzate, mettendo sempre le persone al centro della tecnologia. Con piena visibilità, tracciabilità e controllo, FROGED potenzia agenti e manager con dati centralizzati per guidare efficienza, produttività e nuove opportunità di ricavo. Le nostre soluzioni includono: - Casella di Posta Omnicanale Unificata: Tutte le conversazioni, tutti i canali, un unico posto—senza perdere contesto o personalizzazione. - Campagne di Massa & Marketing Conversazionale: Raggiungi più clienti con segmentazione e iper-personalizzazione, trasformando messaggi da uno-a-molti in conversazioni significative uno-a-uno. - AI Copilot, Agentic AI & Flussi di Lavoro AI: Dal riassumere interazioni e automatizzare il supporto di Livello 1 alla creazione di flussi di lavoro personalizzati che si integrano perfettamente con i tuoi strumenti. FROGED è l'unica piattaforma che fonde il vero Tocco Umano con l'Intelligenza Artificiale, trasformando il servizio clienti da un centro di costo a un generatore di ricavi.