FileWave è una soluzione completa di Unified Endpoint Management (UEM) progettata per semplificare la gestione di ambienti con dispositivi diversi. Consente agli amministratori IT di supervisionare e proteggere in modo efficiente dispositivi macOS, Windows, iOS, iPadOS, tvOS, ChromeOS e Android da una piattaforma centralizzata. Con oltre 30 anni di esperienza, FileWave è stato fidato a livello globale da istituzioni educative, imprese, piccole aziende e organizzazioni sanitarie per migliorare la produttività IT e la sicurezza dei dispositivi. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Gestione Cross-Platform: Amministra una varietà di sistemi operativi, inclusi macOS, Windows, iOS, iPadOS, tvOS, ChromeOS e Android, attraverso un'unica interfaccia. - Provisioning e Distribuzione dei Dispositivi: Utilizza modelli zero-touch, diretti, di rete e stratificati per garantire un'impostazione e una distribuzione dei dispositivi senza soluzione di continuità. - Distribuzione del Software e Gestione delle Patch: Installa, aggiorna e disinstalla facilmente applicazioni su più dispositivi e gestisci aggiornamenti software e patch di sicurezza per mantenere l'integrità del sistema. - Chiosco/Portale Self-Service: Dai potere agli utenti con supporto su richiesta, riducendo le chiamate di supporto e migliorando la soddisfazione degli utenti. - Gestione delle Licenze e dei Contenuti: Gestisci licenze e applicazioni in modo efficace, con report completi per monitorare l'uso e la conformità. - Tecnologia di Auto-Guarigione e Auto-Ripresa Automatica: Rileva e risolvi automaticamente i problemi dei dispositivi, minimizzando i tempi di inattività e riducendo la necessità di intervento manuale. - Supporto Utente Remoto: Fornisci un supporto eccezionale indipendentemente dalla posizione, con capacità di accesso remoto e risoluzione dei problemi. Valore Primario e Problema Risolto: FileWave affronta le complessità della gestione di un ambiente eterogeneo di dispositivi offrendo una soluzione unificata che semplifica i compiti di gestione dei dispositivi. Migliora l'efficienza IT automatizzando i processi di routine, garantendo che i dispositivi siano sicuri e aggiornati, e fornendo strumenti per il supporto remoto e il self-service. Questo approccio completo riduce i costi operativi, minimizza i tempi di inattività e migliora l'esperienza utente complessiva, rendendolo un bene inestimabile per le organizzazioni che mirano a mantenere un'infrastruttura IT sicura ed efficiente.