FCS1 riunisce il miglior know-how tecnico delle soluzioni per l'ospitalità di FCS in un'unica app, progettata per soddisfare le esigenze in continua evoluzione di qualsiasi hotel. FCS1 copre l'intero spettro delle tue operazioni, dalla pulizia e consegna dei servizi agli incidenti e alla manutenzione generale. Con una tecnologia all'avanguardia adattata a ogni proprietà e un'interfaccia utente semplice, FCS1 è facile da usare quanto da implementare. Creato da albergatori, per albergatori. Soluzione di Automazione per l'Assegnazione dei Lavori e i Servizi agli Ospiti FCS1 Jobs è una soluzione di automazione per l'assegnazione dei lavori e i servizi agli ospiti che soddisfa le richieste degli ospiti e interne ottimizzando il flusso di lavoro quotidiano. Raggiungi livelli efficienti e costanti di servizio agli ospiti a un costo ottimizzato con indicatori di prestazione misurabili e report. Assicurati che nessuna richiesta venga trascurata con una panoramica in tempo reale dello stato dei lavori e la possibilità di programmare lavori ricorrenti. Gestione della Pulizia delle Camere e delle Aree Pubbliche FCS1 Cleaning ottimizza il processo quotidiano di pulizia e ispezione di un hotel sia per le camere degli ospiti che per le aree pubbliche automatizzando l'assegnazione dei compiti al miglior addetto alle camere disponibile in qualsiasi momento. Aumenta l'efficienza del personale con gli strumenti giusti a portata di mano: pubblica lo stato della camera, la biancheria, il minibar, il consumo di servizi direttamente dal cellulare del personale. Gestione della Manutenzione Ad Hoc e Preventiva FCS1 Maintenance è progettato per integrare la gestione e la manutenzione di tutti i beni all'interno dell'hotel, consentendo al personale e alla direzione di gestire facilmente tutte le operazioni di servizio ingegneristico generale, creando ordini di lavoro ad hoc, modificando i servizi di ingegneria e manutenzione precedentemente programmati per le camere degli ospiti e le aree pubbliche, o programmando richieste di lavoro in anticipo. Gestione degli Incidenti e dei Reclami degli Ospiti Riduci il tempo medio di risposta per tutti i principali incidenti e reclami sulla proprietà con azioni immediate e risoluzioni tempestive per ospiti e personale dell'hotel e non, e fornitori sulla proprietà. Gestisci tutti i tipi di incidenti - mancanze di servizio, incidenti, alterchi, emergenze mediche e altro. Minimizza le possibilità di trascurare i casi e accedi facilmente ai dati storici con una documentazione e registri adeguati.