Famepilot è una piattaforma cloud alimentata da AI/ML per aziende e marchi per monitorare e gestire il feedback dei clienti su tutti i canali online (ricerca, elenchi, social, siti di recensioni e sondaggi online) e offline (sondaggi in loco, chioschi, su tablet e moduli cartacei). Le aziende di qualsiasi dimensione, da 1 a oltre 10.000 sedi, possono utilizzare la piattaforma per migliorare l'esperienza del cliente, l'engagement e la reputazione. Raccogliamo valutazioni e recensioni in tempo reale e le trasformiamo in approfondimenti attuabili per le aziende utilizzando un motore di raccomandazione basato su AI.
Crediamo che ascoltare i clienti sia l'attività più fondamentale per avere successo in qualsiasi attività. Famepilot chiude il ciclo di vendita chiedendo il feedback del cliente post-transazione e aiutando le aziende a rispondere in tempo. Famepilot trasforma le recensioni in ricavi. Famepilot è una start-up strategica e ponderata nello spazio della reputazione online con decenni di esperienza combinata nel settore.