IL COSA:
Evermuse è un consulente AI che trasforma le chiamate dei clienti in suggerimenti per la roadmap, così puoi costruire prodotti migliori, più velocemente.
IL PERCHÉ:
- La pianificazione della roadmap del prodotto è lenta, incompleta e soggettiva.
- Le conversazioni di Vendite e CS tendono ad essere una scatola nera per il tuo team di Prodotto.
- Il tuo team di Prodotto si affida a strumenti AI generici e a riassunti delle chiamate non specifici per le esigenze del tuo team di Prodotto.
IL COME:
Evermuse acquisisce le conversazioni dei team di Vendite, CS e Prodotto con i clienti tramite caricamento, registrazione diretta nelle piattaforme di riunione e i tuoi registratori di chiamate preesistenti.
Evermuse analizza quelle chiamate in segnali che interessano al tuo team di Prodotto (ad esempio, bisogni, punti dolenti, citazioni chiave e sentiment), e li categorizza e conta per frequenza.
Evermuse sintetizza quei segnali in opportunità completamente citate da considerare nei tuoi sforzi di pianificazione della roadmap.
Evermuse ti permette di Chiedere Qualsiasi Cosa al tuo intero dataset di chiamate dei clienti tramite una chat potenziata dall'AI così puoi scoprire approfondimenti.