Ettiq è una piattaforma di gestione delle comunità alimentata dall'intelligenza artificiale che aiuta le organizzazioni a moderare le comunità online, come Higher Logic Vanilla, Khoros, Salesforce Experience Cloud, Gainsight e altre, in modo efficace. Utilizzando l'analisi del sentiment, l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e gli avvisi in tempo reale, rileva spam, contenuti dannosi e comportamenti inappropriati in tempo reale. Oltre alla moderazione, Ettiq fornisce analisi sull'engagement, l'attività degli utenti e le tendenze dello spam, offrendo ai team una visione chiara della salute della comunità. Automatizzando compiti ripetitivi e assistendo con risposte generate dall'IA o riassunti dei post, riduce lo sforzo manuale garantendo che le conversazioni rimangano attive e costruttive. Con Ettiq, le organizzazioni possono: - Filtrare automaticamente spam, volgarità e contenuti dannosi - Dare priorità ai problemi con analisi del sentiment e avvisi guidati dall'IA - Supportare i moderatori con riassunti e risposte alimentati dall'IA - Scalare la moderazione man mano che le comunità crescono senza aggiungere risorse extra - Utilizzare approfondimenti in tempo reale per guidare l'engagement e la strategia della comunità