Funzionalità ElevenLabs

Supporta l'integrazione con applicazioni o dispositivi esistenti.

Fornisci voci in tempo reale alla tua applicazione tramite un'API.

Fornisci voci in tempo reale alla tua applicazione tramite un'API.

Supporta l'integrazione con applicazioni o dispositivi esistenti.

Fornisci strumenti per modificare il volume della voce.

Fornisci strumenti per modificare il tono della voce.

Fornisci strumenti per modificare la velocità della voce.

Fornisci strumenti per modificare la pronuncia di parole specifiche predefinite.

Fornisci strumenti per modificare l'accento della voce.

Fornisci strumenti per modificare l'emozione della voce, inclusi felice, triste e infastidito.

Consenti agli utenti di cambiare lo stile di parlato, come ad esempio da giornalista o conversazionale.

Fornisci strumenti per modificare l'emozione della voce, inclusi felice, triste e infastidito.

Fornisci strumenti per modificare la pronuncia di parole specifiche predefinite.

Fornisci strumenti per modificare il volume della voce.

Fornisci strumenti per modificare l'accento della voce.

Consenti agli utenti di cambiare lo stile di parlato, come ad esempio giornalistico o conversazionale.

Fornisci strumenti per modificare il tono della voce.

Fornisci strumenti per modificare la velocità della voce.

Consente agli utenti di creare voci che suonano naturali e simili a quelle umane.

Dà agli utenti la possibilità di scegliere tra diversi formati audio, inclusi mp3, Linear16 e Ogg Opus.

Ottimizza per il tipo di altoparlante da cui il tuo discorso è destinato a essere riprodotto, come cuffie o linee telefoniche.

Dà agli utenti la possibilità di scegliere tra diversi formati audio, inclusi mp3, Linear16 e Ogg Opus, ecc.

Fornisce risposte personalizzate all'interlocutore basate sulla segmentazione o su risposte passate.

Dispone di strumenti (ad es. dashboard e report) per comprendere meglio le conversazioni che gli Assistenti Virtuali Intelligenti hanno avuto.

Può avere una conversazione naturale e simile a quella umana con un interlocutore.

Consente alle aziende di modificare le conversazioni per soddisfare le esigenze uniche della propria attività.

Dà agli utenti la possibilità di aggiornare i sistemi, come il CRM, in base alle conversazioni.

Consente agli utenti di mantenere e osservare l'accuratezza e la fattibilità degli Assistenti Virtuali Intelligenti.

Identifica il cliente e personalizza l'interazione in ogni punto di contatto.

Consente a più canali correlati di interagire contemporaneamente per ridurre i trasferimenti.

Invita gli agenti a coinvolgere i clienti in base ai dati contestuali, come l'uso del prodotto o la cronologia delle conversazioni.

Fornisce funzionalità per inviare messaggi in uscita per coinvolgere i clienti attraverso un supporto proattivo.

Può indirizzare i contatti agli agenti con cui il cliente ha già lavorato.

Fornisce funzionalità per inoltrare le conversazioni all'agente appropriato.

Mantiene una trascrizione delle conversazioni da tutti i canali.

Consente ai clienti di risolvere domande o problemi senza l'assistenza di un agente.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Simula il discorso umano da input di testo.

Simula il discorso umano da input di testo

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Produce un output dal suono naturale.

Supporta una varietà di formati di input audio e video.

Supporta la modifica dell'intonazione, della durata, dell'intonazione e del genere della voce.

Consente agli utenti di visualizzare in anteprima la voce modificata in tempo reale.

Fornisce un'API robusta e facile da usare per l'inserimento e l'output di contenuti.

Consente agli utenti di condividere contenuti su altri canali e piattaforme.

Dà agli utenti la possibilità di selezionare un'ampia gamma di lingue.

Aiuta a proteggere i dati a riposo e in transito.

Garantisce la trasmissione sicura dei dati associati ai progetti di doppiaggio.

Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.

Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.

Consente agli utenti di automatizzare il processo di generazione e qualificazione dei lead di vendita.

Consente agli utenti di automatizzare la gestione, l'elaborazione e l'amministrazione dei documenti.

Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.

Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.

Consente all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.

Fornisce all'agente AI la capacità di eseguire compiti senza richiedere un input costante dall'utente.

Consenti all'agente AI di identificare e risolvere i problemi senza intervento dell'utente.

Supporta la configurazione utilizzando istruzioni in linguaggio naturale.

Consenti agli utenti di personalizzare il tono dell'agente.

Consente la definizione di chiari parametri di sicurezza per le azioni degli agenti.

Fornisce supporto su web, dispositivi mobili, app di messaggistica e altri canali.

Consente la personalizzazione del branding dell'agente, inclusi l'aspetto visivo e lo stile conversazionale.

Fornisce agli agenti capacità di risposta proattiva basate su trigger predefiniti.

Facilita l'escalation senza interruzioni a dipendenti umani per questioni complesse.

Fornisce analisi e report sulle prestazioni e interazioni degli agenti.

Offre agli agenti la capacità di mantenere la consapevolezza contestuale durante le interazioni.

Garantisce la conformità ai requisiti di privacy e governance dei dati.

Automatizza i flussi di lavoro e le azioni in base alle risposte degli agenti.

Consente l'uso delle API per la configurazione avanzata degli agenti.

Abilita l'interoperabilità con più piattaforme per esperienze unificate.

Consente l'integrazione con i dati CRM per basare le risposte degli agenti nel contesto aziendale.

Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.

Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.

Consente agli utenti di automatizzare la gestione, l'elaborazione e l'amministrazione dei documenti.

Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.

Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.

Fornisce all'agente AI la capacità di eseguire compiti senza richiedere un input costante dall'utente.

Consente all'agente AI di identificare e risolvere i problemi senza intervento dell'utente.

Consente agli utenti di automatizzare la gestione, l'elaborazione e l'amministrazione dei documenti.

Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.

Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.

Fornisce all'agente AI la capacità di eseguire compiti senza richiedere un input costante dall'utente.

Fornisce un agente AI in grado di prendere decisioni in modo indipendente.

Consente all'agente AI di identificare e risolvere i problemi senza intervento dell'utente.

Fornisce agli utenti aggiornamenti automatici sul progresso dei ticket e sulle tempistiche di risoluzione.

Consente all'agente AI di monitorare gli accordi sul livello di servizio e garantire la risoluzione tempestiva dei ticket.

Consente all'agente AI di classificare e dare priorità ai ticket in base al tipo di problema e all'urgenza.

Consente all'agente AI di indirizzare i ticket al team o all'individuo appropriato per la risoluzione.

Consenti all'agente AI di generare automaticamente ticket dalle richieste o dai problemi degli utenti.

Consente all'agente AI di recuperare e applicare soluzioni da una base di conoscenza IT.

Consente all'agente AI di automatizzare attività IT ripetitive, come il reset delle password o l'installazione di software.

Consente all'agente AI di diagnosticare e risolvere i problemi IT senza intervento umano.

Fornisce agli utenti una guida istantanea e automatizzata per risolvere i problemi IT comuni.

Consente all'agente AI di identificare e affrontare potenziali problemi IT prima che si aggravino.

Consente all'agente AI di risolvere autonomamente le richieste dei clienti senza intervento umano.

Consente all'agente AI di fornire risposte accurate basate sul contesto delle richieste dei clienti.

Consente all'agente AI di analizzare il sentimento del cliente e regolare le risposte di conseguenza.

Consente all'agente AI di recuperare informazioni da una base di conoscenza per assistere nella risoluzione delle query.

Fornisce agli utenti la possibilità di interagire con l'agente AI in più lingue per il supporto globale.

Consente all'agente AI di avviare interazioni, come promemoria o follow-up, con i clienti.

Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback dei clienti dopo le interazioni.

Consente all'agente AI di identificare quando i problemi richiedono l'intervento umano e di escalarli in modo appropriato.

Consente all'agente AI di semplificare i compiti ripetitivi del servizio clienti, migliorando l'efficienza e i tempi di risposta.

Aiuta a comprendere diversi accenti, dialetti e modelli di discorso.

Aiuta a generare risposte vocali simili a quelle umane.

Fornisce velocità e intonazione del discorso personalizzabili.

Fornisce opzioni vocali multiple come genere, tono e stile.

Consente alle comunicazioni di essere sicure e autenticate.

Aiuta a sincronizzarsi con più dispositivi.

Genera automaticamente domande per sondaggi utilizzando l'IA in base agli obiettivi di ricerca e al pubblico di riferimento

Ottimizza automaticamente la struttura del sondaggio e i tipi di domande per raggiungere obiettivi di ricerca specifici

Progetta studi che funzionano senza problemi su interfacce web, mobili, vocali e video

Accedi a modelli predefiniti per varie metodologie di ricerca, inclusi interviste, test di usabilità e validazione di concetti.

Crea flussi di sondaggi dinamici che adattano le domande in base alle risposte precedenti utilizzando il branching intelligente

Gestisci automaticamente gli incentivi per i partecipanti, inclusi l'elaborazione dei pagamenti e la distribuzione dei premi

Crea e distribuisci questionari di screening dinamici che si adattano in base ai requisiti di quota e alle risposte dei partecipanti

Accedi a pool di partecipanti diversificati in più paesi e lingue attraverso reti di reclutamento integrate

Recluta automaticamente partecipanti qualificati da fornitori di panel integrati in base a criteri demografici e comportamentali

Incorpora e presenta vari tipi di media, inclusi immagini, video, prototipi o siti web per la valutazione dei partecipanti

Condurre interviste vocali o video autonome utilizzando moderatori AI che pongono domande di follow-up basate sulle risposte

Condurre interviste vocali o video autonome utilizzando moderatori AI che pongono domande di follow-up basate sulle risposte

Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Aiuta a coinvolgere i dipendenti attraverso dialoghi in linguaggio naturale per rispondere alle domande delle risorse umane e guidare i flussi di lavoro.

Interagisce fluentemente in più lingue e regioni, adattando il tono e il contesto delle risorse umane.

Aiuta a svolgere compiti HR end-to-end come l'onboarding, l'approvazione delle ferie o la selezione dei curriculum con una guida minima.

Supporta l'analisi dei dati di sentiment e comportamento per segnalare disimpegno o rischio di abbandono.

Applicare automaticamente le normative locali e le politiche aziendali durante i flussi di lavoro delle risorse umane.

Aiuta a recuperare dati da HRIS, ATS, buste paga, ERP e fonti esterne per informare le azioni degli agenti.

Inizia solleciti tempestivi come spintarelle per lo sviluppo, conversazioni difficili simulate o promemoria per i manager.

Aiuta a indirizzare decisioni complesse o critiche agli esseri umani, mantenendo la supervisione centrale per le operazioni.

Automatizza la valutazione dei candidati abbinando i curriculum ai requisiti del lavoro e selezionando i migliori candidati.

Pianifica autonomamente i colloqui, segue i candidati e gestisce la comunicazione.