DoorDesk è un software di gestione dei visitatori che consente alle organizzazioni di digitalizzare, tracciare e gestire il movimento di ospiti, appaltatori, fornitori e altri visitatori che entrano nelle loro strutture. Funziona come un sistema digitale centralizzato che sostituisce i registri cartacei e i metodi di inserimento manuale con flussi di lavoro elettronici standardizzati. DoorDesk è utilizzato in uffici, fabbriche, magazzini, ospedali, istituzioni educative e altre strutture che richiedono processi di visita documentati e strutturati.
Come tipo di Sistema di Gestione dei Visitatori (VMS), DoorDesk fornisce strumenti per registrare i dettagli dei visitatori, creare registri digitali di check-in e check-out e mantenere un metodo coerente per documentare l'attività in loco. Il software supporta la raccolta dati, le tracce di audit e le esigenze di reportistica relative alla supervisione dei visitatori e alle procedure di controllo degli accessi.
Le capacità chiave includono:
Registrazione Digitale: Raccogliere informazioni sui visitatori tramite flussi di check-in basati su chioschi, tablet o assistiti da receptionist.
Cattura Fotografica e Stampa Badge: Memorizzare le fotografie dei visitatori e creare badge di identificazione per l'uso in loco.
Notifiche agli Ospiti: Informare i dipendenti dell'arrivo dei visitatori tramite email, SMS o canali di comunicazione integrati.
Tracciamento di Check-In e Check-Out: Registrare i tempi di entrata e uscita per tutte le categorie di visitatori.
Reportistica e Analisi: Fornire accesso a riepiloghi delle attività dei visitatori e registri storici.
DoorDesk supporta anche flussi di lavoro aggiuntivi, inclusi i processi di ingresso degli appaltatori, i check-in degli ospiti pre-registrati, la programmazione delle sale riunioni e la gestione degli accessi al luogo di lavoro. Il sistema consente alle organizzazioni di configurare campi, flussi di lavoro e sequenze di approvazione in base ai requisiti operativi o di conformità interni. Consolidando le informazioni relative ai visitatori in un unico sistema, DoorDesk consente alle organizzazioni di mantenere procedure uniformi e documentazione strutturata per l'attività dei visitatori.