Dispatch è la principale piattaforma di orchestrazione dei servizi per le organizzazioni di servizi sul campo che gestiscono il lavoro attraverso reti di servizi ibride. Progettata appositamente per le operazioni moderne di servizi sul campo, Dispatch aiuta le aziende a coordinare il lavoro tra tecnici interni, appaltatori e partner di servizio con maggiore efficienza e controllo. Abbinando in modo intelligente la risorsa giusta al lavoro giusto al momento giusto, Dispatch consente alle organizzazioni di scalare la consegna dei servizi sul campo mantenendo esperienze clienti di alta qualità. Con Dispatch, i team di servizi sul campo possono: • Orchestrare il lavoro tra tecnici interni e fornitori di servizi terzi • Automatizzare l'abbinamento dei lavori, la pianificazione e l'instradamento per il lavoro di servizi sul campo • Ottenere visibilità in tempo reale sulle prestazioni dei servizi sul campo e sullo stato dei lavori • Ottimizzare la capacità e l'utilizzo in tutta la rete di servizi • Accedere a una rete di oltre 40.000 fornitori di servizi qualificati • Guidare e controllare l'esperienza del servizio con flussi di lavoro passo-passo, garantendo una consegna del servizio coerente e di alta qualità Dispatch si integra perfettamente con le principali piattaforme di gestione dei servizi sul campo come Salesforce Field Service, estendendo le loro capacità per supportare servizi esternalizzati, gestione degli appaltatori ed ecosistemi di partner. Che si tratti di supportare la consegna dell'ultimo miglio, servizi di riparazione o operazioni complesse di servizi sul campo, Dispatch aiuta le organizzazioni ad aumentare l'efficienza, migliorare la reattività e scalare la consegna dei servizi con fiducia. Scopri di più su https://www.dispatch.com/