Devourin è una piattaforma di gestione ristoranti basata su cloud progettata per ottimizzare le operazioni, migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare l'efficienza per ristoranti, caffè, pub, QSR, ristoranti di alta cucina e cucine cloud. Con un'architettura modulare e scalabile, Devourin integra strumenti per la gestione degli ordini, la fatturazione POS, i menu digitali, il CRM, il controllo dell'inventario e l'analisi aziendale, tutti accessibili da un dashboard intuitivo. Funzioni Principali Software di Fatturazione POS Il sistema POS di Devourin gestisce ordini da consumare sul posto, da asporto e per consegna, supporta diversi metodi di pagamento e si integra con Swiggy e Zomato. Supporta la personalizzazione degli articoli del menu, le tasse, gli sconti e le promozioni, e genera report dettagliati per approfondimenti attuabili. Menu Digitale & Coinvolgimento Sostituisci i menu statici con un menu digitale dinamico che mette in mostra le specialità dello chef e le promozioni. L'integrazione con WhatsApp, i social media e gli ordini basati su QR migliora l'esperienza del cliente e l'efficienza operativa. Funzione Go Direkt Gli ordini diretti tramite il menu digitale bypassano le commissioni degli aggregatori e supportano gli ordini senza contatto tramite codice QR. L'integrazione con fornitori come Dunzo assicura una logistica di consegna fluida. Gestione dell'Inventario & Stock Il monitoraggio in tempo reale delle scorte, gli ordini di acquisto automatizzati e la riconciliazione semplificano la gestione dell'inventario. Il tracciamento delle ricette controlla l'uso degli ingredienti, riduce gli sprechi e previene i furti. CRM Raccogli dati dei clienti dagli ordini online, sondaggi e feedback. Gli strumenti CRM consentono marketing mirato e forniscono una visione unificata delle interazioni con i clienti. Gestione delle Ricette & Cucina Standardizza le ricette tra i punti vendita, garantisce una preparazione coerente e utilizza sistemi di visualizzazione in cucina (KDS) per flussi di lavoro ottimizzati e riduzione degli errori. Dashboard & Reportistica Dashboard interattivi forniscono analisi su vendite, prestazioni, comportamento dei clienti e tendenze dell'inventario. I report automatizzati supportano decisioni informate. App Mobile per Proprietari L'app Devourin Live offre supervisione operativa in tempo reale, monitoraggio dell'occupazione e accesso immediato ai report chiave, consentendo ai proprietari di rimanere informati e reattivi ovunque si trovino. Caratteristiche Tecniche Basato su Cloud & Compatibile con Mobile Completamente ospitato su cloud per scalabilità e accesso 24/7. Compatibile con dispositivi Android e iOS per operazioni mobili. Integrazioni di Terze Parti Si connette senza problemi con Swiggy, Zomato, Dunzo, gateway di pagamento, sistemi contabili, piattaforme di fidelizzazione e altro tramite API aperte. Caratteristiche di Sicurezza Crittografia dei dati, autenticazione sicura, accesso basato sui ruoli e backup regolari garantiscono la protezione dei dati. Vantaggi Chiave Efficienza: Automatizza le attività e riduce gli errori nelle operazioni. Esperienza del Cliente: Interazioni personalizzate tramite menu dinamici, CRM e ordini diretti. Risparmio sui Costi: Riduce i costi delle commissioni e minimizza gli sprechi di inventario. Approfondimenti in Tempo Reale: Decisioni basate sui dati e opportunità di crescita strategica. Mercato di Riferimento Devourin serve ristoranti di alta cucina, QSR, caffè, pub, hotel e cucine cloud. Il suo design modulare si adatta sia a imprese con una sola sede che a quelle con più punti vendita. Supporto & Aggiornamenti Include supporto completo, risorse di formazione, servizio clienti reattivo e aggiornamenti regolari delle funzionalità per mantenere il sistema attuale ed efficace.