Panoramica dei prezzi di Deepwatch

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Recensioni sui prezzi di Deepwatch

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Geeta S.
GS
Senior Executive Human Resources
Enterprise (> 1000 dip.)
"Il miglior strumento per la sicurezza dei dati dei dipendenti e la conformità"
Cosa ti piace di più di Deepwatch?

Sta mantenendo i dati dei nostri dipendenti molto al sicuro. Il cruscotto mostra rapporti chiari su qualsiasi attività sospetta da parte del personale. Dà tranquillità sapere che i nostri documenti sensibili delle risorse umane sono completamente protetti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepwatch?

Il prezzo è piuttosto alto per il budget di un'azienda di medie dimensioni. Alcune delle parole tecniche nei rapporti settimanali sono semplicemente al di là della mia comprensione (non sono un professionista), anche. "Abbiamo bisogno di un linguaggio più semplice per il team di gestione." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jesse A.
JA
VP Cybersecurity
Enterprise (> 1000 dip.)
"Supporto Reattivo e Affidabile"
Cosa ti piace di più di Deepwatch?

Deepwatch è stato un partner altamente reattivo e collaborativo. Quando segnalano allarmi, sono veramente critici senza falsi positivi. Abbiamo una forte relazione di lavoro tra i nostri team SOC, e il loro responsabile del successo del cliente rimane strettamente coinvolto. Ci aiutano a perfezionare gli avvisi, rispondono rapidamente alle domande e garantiscono che siamo allineati sulle priorità. Questa partnership ha migliorato la nostra efficienza operativa e la fiducia nella nostra strategia di rilevamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deepwatch?

Sebbene Deepwatch sia molto reattivo attraverso il loro sistema di ticketing, il loro canale Slack tende ad essere silenzioso e non ideale per l'escalation in tempo reale. Detto ciò, questo non ha influenzato la qualità del supporto, poiché i ticket rimangono il modo più efficace e affidabile per coinvolgere il loro team. È una preoccupazione minore, ma vale la pena notare per i team che preferiscono canali di comunicazione più interattivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Wendi Wolfgram di Deepwatch

Grazie per la recensione ponderata. Siamo lieti di sapere che la nostra collaborazione ha rafforzato la vostra strategia di rilevamento e l'efficienza operativa. Il vostro feedback sulla reattività e l'allineamento significa molto per noi. Apprezziamo anche il vostro commento sull'interazione su Slack—è un input prezioso mentre continuiamo a valutare come migliorare la comunicazione. Siamo grati per la vostra fiducia e non vediamo l'ora di continuare a ottenere successi insieme.

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