# Deepwatch Reviews
**Vendor:** Deepwatch  
**Category:** [Software di Rilevamento e Risposta Gestita (MDR)](https://www.g2.com/it/categories/managed-detection-and-response-mdr)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 18
## About Deepwatch
Deepwatch è il leader nel Precision MDR potenziato da AI e umani. Amplifichiamo l&#39;esperienza umana con intuizioni AI per ridurre i rischi che contano di più per la tua azienda. A differenza dell&#39;MDR taglia unica, Deepwatch offre una protezione che è completa, personalizzata, chiara e incessante—ferma le minacce prima e dopo che emergano con risposte su misura ad ogni passo. Deepwatch è sintonizzato sull&#39;ambiente di ciascun cliente, addestrato sulle loro priorità e sulla tecnologia in cui hanno investito per rafforzare le difese e concentrarsi su ciò che conta di più. Non ci sono scatole nere—i clienti ottengono chiarezza su ogni rilevamento, decisione e fonte di dati, insieme al nome dell&#39;analista dietro di esso. La protezione 24 ore su 24 è fornita da esperti di sicurezza che agiscono su minacce in tempo reale, potenziati dall&#39;AI. Visita Deepwatch.com. Sempre Vigile. Sempre Protettivo. Deepwatch è: - Nominato nella lista CRNs 2025 Security 100 - Vincitore dei Global INFOSEC Awards 2024 - Partner di Marketing dell&#39;Anno Splunk AMER 2023 - Vincitore dei CRN Tech Innovators 2023 - Certificato Great Place to Work® 2020-2025 - Migliori Datori di Lavoro per Startup secondo Forbes 2023-2024 - Investimenti azionari e finanziamenti strategici da Springcoast Capital Partners, Splunk Ventures e Vista Credit Partners: 180 milioni di dollari nel 2023 - Società del portafoglio Goldman Sachs: investimento di 53 milioni di dollari nella Serie B 2020



## Deepwatch Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano il **tempo di risposta rapido** di Deepwatch, garantendo un supporto efficace durante eventi di sicurezza e avvisi. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **monitoraggio continuo** di Deepwatch, che migliora le operazioni di sicurezza e fornisce approfondimenti utili 24 ore su 24. (3 reviews)
- Gli utenti elogiano la **facilità di implementazione** di Deepwatch, apprezzando le sue transizioni fluide e gli strumenti efficienti. (3 reviews)
- Gli utenti trovano che Deepwatch offra un **servizio affidabile e coerente** , garantendo operazioni di sicurezza efficaci e supporto. (3 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **esperienza del personale** di Deepwatch, apprezzando la loro reattività e il supporto completo nella sicurezza. (3 reviews)
- Gli utenti elogiano Deepwatch per il suo **rilevamento delle minacce di alto livello** e l&#39;eccellente reattività, migliorando la consapevolezza della sicurezza complessiva. (3 reviews)
- 24/7 Availability (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti rapido e utile** fornito da Deepwatch, migliorando la loro esperienza complessiva. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Deepwatch, rendendo l&#39;implementazione semplice ed efficiente per i team. (2 reviews)
- Visibility (2 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano **problemi di comunicazione** in Deepwatch, portando a ritardi e difficoltà nella collaborazione e nel supporto in tempo reale. (3 reviews)
- Gli utenti trovano che le opzioni di **integrazione limitata** ostacolano le prestazioni di Deepwatch, influenzando la visibilità e l&#39;esperienza complessiva. (3 reviews)
- Gli utenti segnalano **prestazioni lente** durante le ricerche nei log, specialmente con grandi quantità di dati, influenzando l&#39;usabilità complessiva di Deepwatch. (2 reviews)
- Gli utenti scoprono che i **problemi di distribuzione** possono complicare l&#39;onboarding iniziale e la messa a punto, influenzando la funzionalità complessiva. (1 reviews)
- Gli utenti trovano **difficile la navigazione** in Deepwatch a causa della dipendenza da Service Now, preferendo sistemi più intuitivi come Jira. (1 reviews)
- Expensive (1 reviews)
- Implementation Challenges (1 reviews)
- Gli utenti trovano che i **problemi di integrazione** riguardanti alcuni strumenti possano ostacolare la collaborazione efficace e la funzionalità con Deepwatch. (1 reviews)
- Learning Curve (1 reviews)
- Logging Issues (1 reviews)

## Deepwatch Reviews
  ### 1. Deepwatch Enhances Operational Security Confidence With Strong ROI Benefits.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saloni G. | Senior Finance Manager, Servizi finanziari, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Our Team Management love Deepwatch's fixed Subscription - Based pricing model as a monetary resources manger. This is an alternative to paying large capital for setting up a round the clock in- house security team. Our team feel as long - term Deepwatch customers that our operations can be very successful. Deepwatch does a good job of balancing expert manpower with developing talent to adequately protect our cash flow Financial and Economical data and bottom line. The supporting software has also been modernized, and present their forward -looking outlook.Overall Awesome experience.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Drawback of Deepwatch is that its advanced capabilites and reporting may be intimidating for those teams that don't have technical expertise. We feel pricing is quite high for our Company/ Organization and samll Industry. Initial setup and customisation may be challenging and time -consuming,potentially needing more support than that of Easier -To -Use security platforms and hard to carry out the proper control of costs and immediately see ROI to our board.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

They provide a definite measurable return on investment and prevent our Financial information from being lost and expensive security breaches from happening. Smart investments with outstanding value, compliance and protection these are all the attributes of Deepwatch.

  ### 2. Operazioni di sicurezza straordinarie con guida esperta e monitoraggio continuo da Deepwatch.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhavik T. | Senior Product Analyst, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Deepwatch gestisce i nostri servizi di sicurezza migliorando le operazioni di sicurezza dell'organizzazione e fornendo un monitoraggio continuo. Il team di Deepwatch agisce come un vero guida della sicurezza piuttosto che solo un fornitore di servizi. Forniscono approfondimenti attuabili, comunicazione chiara e guida strategica che ci aiutano a rimanere avanti rispetto alle minacce in arrivo anche nelle nostre piattaforme di automazione come Torq Hyperautomation per orchestrare flussi di lavoro di risposta più rapidi e ridurre lo sforzo manuale.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Abbiamo osservato che la documentazione potrebbe aiutarci molto se la fluidità nella transizione fosse migliore. Quando abbiamo una grande quantità di dati di log, le ricerche in Splunk possono essere lente e questo dipende davvero da quanto è mirata la query. Infine, se i sistemi partner integrati hanno limitazioni, possono causare vincoli alle prestazioni e alla visibilità di Deepwatch.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Il team di Deepwatch era competente e in grado di aiutarci a negoziare alcuni problemi dalla nostra parte, il che è fantastico. Erano molto organizzati e in grado di aderire a un piano di progetto. Anche il team era disposto ad aiutarci quando abbiamo aggiunto più server.

  ### 3. Affidabile e Avanzata Sicurezza Informatica Guidata dall'IA con Deepwatch Nexa.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Uday L. | Senior Mechanical Project Engineer, Ufficio esecutivo, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Deepwatch ha fornito un servizio affidabile e coerente e Deepwatch ha collaborato con noi per offrire una soluzione robusta e ha superato le nostre aspettative nell'affrontare problemi di sicurezza complessi. La valutazione e le negoziazioni contrattuali sono state fluide al momento giusto. La transizione è andata meglio del previsto e con quelle che considereremmo sfide tipiche.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

L'iniziale integrazione e messa a punto possono richiedere tempo per ambienti complessi. Prestazioni dell'interfaccia utente più rapide e integrazioni più flessibili con strumenti di sicurezza di nicchia migliorerebbero anche l'esperienza complessiva e la manutenzione dei diversi componenti del servizio è stata un po' difficile.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Lo raccomandiamo a tutte le organizzazioni di aziende di cybersecurity perché Deepwatch Nexa Agentic AI è progettato per risolvere e automatizzare le indagini e le risposte alla rilevazione delle minacce per aiutare i nostri team a ridurre il rischio, migliorare l'efficienza e prevenire la vendita di dati aziendali sul Dark Web. Il monitoraggio e la risposta del Dark Web (DWMR) forniscono servizi di rimozione.

  ### 4. Miglioramenti eccezionali nel rilevamento e supporto rapido e reattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul P. | Senior Manager, Security Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Il team di Deepwatch è stato fantastico! Sono molto reattivi e le nostre richieste vengono elaborate rapidamente. I miglioramenti nell'ingegneria della rilevazione con l'aggiornamento DRS 2.0 sono stati eccezionali. Meno falsi positivi, meno avvisi non necessari, più rilevamenti abilitati, ecc. Sfruttano la piattaforma Splunk per il backend, il che è ottimo perché non abbiamo avuto problemi ad integrare le nostre fonti di log. Splunk è ben supportato, ed è stato fantastico averlo.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Questo non è un colpo alla squadra di Deepwatch. Semplicemente non sono un grande fan di Service Now, che è ciò che il team di DW utilizza per le escalation. Funziona bene per quello che è. Trovo solo che altri sistemi come Jira siano più facili da usare, specialmente per i commenti su più righe.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo un piccolo team interno, quindi è indispensabile avere un fornitore che gestisca gli aspetti di livello 1 e livello 2 del nostro SOC. Questo ci permette di operare con un team molto più piccolo e di concentrarci sui carichi di lavoro più importanti, lasciando che il team di Deepwatch gestisca la maggior parte del triage, cosa che fanno molto bene.

**Official Response from Lauren Clark:**

> Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo entusiasti di sapere che DRS 2.0 ha fatto una vera differenza nelle vostre rilevazioni e nella qualità degli avvisi. Apprezziamo anche la nota su ServiceNow — sempre un input utile. Siamo grati di essere il vostro partner SOC!

— Il Team Deepwatch

  ### 5. Il miglior strumento per la sicurezza dei dati dei dipendenti e la conformità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Geeta S. | Senior Executive Human Resources, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Sta mantenendo i dati dei nostri dipendenti molto al sicuro. Il cruscotto mostra rapporti chiari su qualsiasi attività sospetta da parte del personale. Dà tranquillità sapere che i nostri documenti sensibili delle risorse umane sono completamente protetti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Il prezzo è piuttosto alto per il budget di un'azienda di medie dimensioni. Alcune delle parole tecniche nei rapporti settimanali sono semplicemente al di là della mia comprensione (non sono un professionista), anche. "Abbiamo bisogno di un linguaggio più semplice per il team di gestione."

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Lo stiamo usando per proteggere le informazioni sensibili sui dipendenti e sugli stipendi contro gli attacchi informatici. Ci sta anche permettendo di monitorare le minacce interne. Ora siamo conformi alle leggi sulla privacy dei dati e ci sentiamo molto più tranquilli.

  ### 6. Monitoraggio di sicurezza eccezionale 24/7 con intuizione umana proattiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas L. | Account Executove, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Deepwatch riunisce analisti umani di alto livello con strumenti intelligenti e offre un monitoraggio 24/7 in un modo che sembra davvero un'estensione del nostro team di sicurezza. La loro reattività è stata eccellente e la loro comprensione del nostro ambiente ci ha aiutato a migliorare la consapevolezza e la rilevazione.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Un piccolo punto: la loro comunicazione attraverso certi canali (ad esempio Slack) può sembrare più silenziosa di quanto vorremmo per la collaborazione in tempo reale. Inoltre, poiché sono fortemente concentrati su certe tecnologie (come Splunk), potresti dover controllare quanto bene il tuo stack di strumenti si integra.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Stavamo affrontando problemi di sovraccarico di allerta, capacità limitata del SOC interno e risorse tese. Deepwatch è intervenuto per occuparsi del triage di livello 1/2, ottimizzare le segnalazioni, ridurre i falsi positivi e portare maggiore chiarezza alla nostra postura di sicurezza. Ciò ha significato che il nostro team interno poteva concentrarsi maggiormente su compiti strategici, il nostro rilevamento è migliorato e il nostro carico operativo è diminuito.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Apprezziamo davvero il tuo feedback ponderato! È fantastico sapere che i nostri analisti e la copertura 24/7 stanno avendo un forte impatto. Grazie anche per il contributo sui canali di comunicazione, stiamo sempre cercando modi per rimanere ancora più connessi con i nostri clienti.

  ### 7. Supporto Reattivo e Affidabile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jesse A. | VP Cybersecurity, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Deepwatch è stato un partner altamente reattivo e collaborativo. Quando segnalano allarmi, sono veramente critici senza falsi positivi. Abbiamo una forte relazione di lavoro tra i nostri team SOC, e il loro responsabile del successo del cliente rimane strettamente coinvolto. Ci aiutano a perfezionare gli avvisi, rispondono rapidamente alle domande e garantiscono che siamo allineati sulle priorità. Questa partnership ha migliorato la nostra efficienza operativa e la fiducia nella nostra strategia di rilevamento.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Sebbene Deepwatch sia molto reattivo attraverso il loro sistema di ticketing, il loro canale Slack tende ad essere silenzioso e non ideale per l'escalation in tempo reale. Detto ciò, questo non ha influenzato la qualità del supporto, poiché i ticket rimangono il modo più efficace e affidabile per coinvolgere il loro team. È una preoccupazione minore, ma vale la pena notare per i team che preferiscono canali di comunicazione più interattivi.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Deepwatch ci sta aiutando ad affrontare la sfida di integrare e monitorare nuove fonti di log in modo efficiente. Sono scrupolosi nell'integrare nuovi dati e rapidi nell'implementare avvisi personalizzati basati su quei log. Questo ha rafforzato la nostra visibilità nell'intero ambiente e migliorato la nostra capacità di rilevare e rispondere alle minacce in modo tempestivo ed efficace. Il loro supporto proattivo è stato un fattore chiave nel migliorare le nostre operazioni di sicurezza complessive.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie per la recensione ponderata. Siamo lieti di sapere che la nostra collaborazione ha rafforzato la vostra strategia di rilevamento e l'efficienza operativa. Il vostro feedback sulla reattività e l'allineamento significa molto per noi. Apprezziamo anche il vostro commento sull'interazione su Slack—è un input prezioso mentre continuiamo a valutare come migliorare la comunicazione. Siamo grati per la vostra fiducia e non vediamo l'ora di continuare a ottenere successi insieme.

  ### 8. Ottima esperienza - team molto professionale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven B. | System Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Lavorare su MDR con Deepwatch è un'esperienza straordinaria per me. L'intero team è flessibile, reattivo, competente e professionale. Mi rivolgo a DeepWatch quotidianamente; che si tratti di un membro o di un problema/miglioramento da affrontare.

Abbiamo un manager del successo assegnato a noi, Caroline G. Abbiamo una chiamata bisettimanale per discutere di problemi, ostacoli, implementazioni future e aggiornamenti di stato. Comunichiamo spesso via email e slack al di fuori delle chiamate bisettimanali. Caroline è costantemente disponibile per noi al di fuori del suo orario di lavoro; giorni di malattia, ferie e fuori orario. È una persona molto gioiosa con cui stare; il che permette ai clienti di avvicinarsi a lei facilmente, sentendosi liberi di contattarla.

Ho lavorato con alcuni ingegneri MDR; Chase C., Steven L., Titi O., Kane H., Larry S., e altri. Il team è molto competente; molto capace di affrontare le nostre configurazioni iniziali, risolvere problemi di ingestione dei log, definire avvisi e fornire soluzioni per il miglioramento. Gli articoli della base di conoscenza scritti da alcuni degli ingegneri sono stati molto utili; molto facili da leggere e capire. Non so chi gestisca le nostre applicazioni di ingestione dei log, ma stanno facendo un lavoro eccellente; siamo aggiornati con il nostro sistema operativo e la versione delle applicazioni. Gli ingegneri della rilevazione forniscono avvisi molto ben definiti; che forniscono attività di cui potremmo non essere a conoscenza.

Abbiamo avuto un falso allarme, ma al momento un amministratore non è stato in grado di verificare le loro azioni all'interno della rete. Deepwatch era lì, trattando lo scenario come una possibile intrusione. Tutti sul ponte, Deepwatch era lì, svolgendo i loro compiti il più possibile. Questo per me è la chiave - Deepwatch era lì per noi durante una possibile situazione di intrusione.

Spero di continuare ad avere il supporto di Deepwatch. Caroline G e gli ingegneri MDR meritano davvero un aumento, una promozione e un premio. Team molto dedicato, intelligente e professionale.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Non ho alcun reclamo o antipatia. Mi piace lavorare con DeepWatch. È una grande esperienza.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Configurazione iniziale. Sappiamo tutti che quando acquistiamo per la prima volta uno strumento, dobbiamo prima imparare a usarlo. Il problema a volte è che potremmo non avere la conoscenza o il tempo per imparare a usare lo strumento. Deepwatch risolve questo problema. Gli ingegneri sono esperti nel loro campo e possono facilmente risolvere un problema con una semplice chiamata.

Supporto continuo. Che si tratti di un cambiamento di rete o di una cattiva politica del firewall implementata, il team si impegna ad assistere con la risoluzione dei problemi di base. Deepwatch fornisce avvisi definiti per monitorare le attività della rete. Abbiamo scoperto azioni scorrette eseguite da alcuni amministratori utilizzando gli avvisi di Deepwatch.

Vulnerabilità e patching. Abbiamo recentemente scoperto di avere un sistema operativo Linux che sarà EOL alla fine del 2025. Abbiamo iniziato a pianificare l'aggiornamento del nostro sistema operativo in tutta l'azienda per garantire che i servizi di supporto possano continuare. Ho contattato DeepWatch e ho scoperto che i sistemi operativi che gestivano erano già aggiornati. Le nostre applicazioni di ingestione dei log sono state aggiornate costantemente; siamo aggiornati. Gli aggiornamenti sono importanti poiché ogni giorno vengono scoperte nuove vulnerabilità.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie per il tuo generoso feedback. Siamo entusiasti di sapere che la tua esperienza con Deepwatch è stata caratterizzata da professionalità, reattività e supporto affidabile. È particolarmente gratificante sapere che il nostro team ha avuto un impatto significativo, sia durante le operazioni di routine che nei momenti critici.

Il tuo riconoscimento della dedizione di Caroline riflette davvero il livello di servizio che ci sforziamo di offrire ogni giorno. Siamo grati per la tua collaborazione e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo successo.

  ### 9. Forte fornitore MDR con ingegneri e analisti esperti che lavorano con Splunk

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti farmaceutici | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Deepwatch impiega un team qualificato di ingegneri, analisti e CSM in grado di assistere nell'implementazione di nuove fonti di log e avvisi. Il team è in grado di rispondere rapidamente ed efficacemente agli eventi di sicurezza, fornendo supporto aggiuntivo se necessario.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Le competenze principali di Deepwatch sono attualmente focalizzate sull'utilizzo di Splunk SIEM ma si stanno espandendo a MS Sentinel.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Deepwatch è in grado di fungere da estensione del team di sicurezza servendo come MDR, guidando il SOC esterno per l'organizzazione. Deepwatch aiuta anche a gestire la pratica di gestione delle vulnerabilità per l'organizzazione, permettendoci di esternalizzare parte del carico di lavoro.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che l'esperienza e la reattività del nostro team stiano supportando i tuoi obiettivi di sicurezza. Apprezziamo la tua nota sul focus SIEM—stiamo attivamente espandendo le nostre capacità, anche con Google SecOps. Grati di far parte del tuo team di sicurezza esteso!

  ### 10. Erlanger DW

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Sono un fan del numero di tecnici che hanno in diverse aree di competenza per la piattaforma Splunk, in particolare. Posso sempre andare da loro e fare domande per trovare possibili soluzioni.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Al momento non mi viene in mente nulla, ad essere perfettamente onesto. Caroline è molto attenta e tutti i tecnici sono molto disponibili.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Deepwatch colma la lacuna di mantenere un occhio vigile sulla nostra organizzazione. Hanno tecnici per gestire gli avvisi dopo l'orario lavorativo regolare e forniscono avvisi automatici per eventi che non noteremmo tempestivamente.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie mille per le gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che la nostra competenza in Splunk e il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, stanno facendo una differenza significativa per il vostro team. È fantastico sapere che vi sentite sicuri nel contattarci per soluzioni—e siamo particolarmente felici che Caroline e il resto del team siano stati utili e attenti. Apprezziamo davvero la vostra collaborazione e non vediamo l'ora di continuare a supportare i vostri obiettivi di sicurezza.

  ### 11. Il servizio gestito 24/7 offre un sollievo ai team di sicurezza

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Il metodo di valutazione del rischio dinamico rispetto all'allerta 1:1 ha ridotto i falsi positivi. I loro strumenti sono abbastanza facili da usare e non sono stati eccessivamente complicati da implementare. La gestione di Splunk ha ridotto notevolmente il carico di lavoro per i nostri team.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Comunicazioni interne del team tra Deepwatch. Hanno avuto difficoltà a soddisfare richieste semplici in modo tempestivo per quanto riguarda il supporto clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Deepwatch sta risolvendo la necessità di un servizio gestito 24/7 e di allerta in termini di sicurezza

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie per la tua recensione ponderata! Siamo lieti di sapere che il nostro punteggio di rischio dinamico, gli strumenti intuitivi e la gestione di Splunk hanno contribuito a ridurre il carico di lavoro del tuo team e i falsi positivi. Apprezziamo i tuoi suggerimenti e stiamo lavorando attivamente per ottimizzare il coordinamento interno per supportare meglio i nostri clienti. Siamo orgogliosi di essere il tuo partner di sicurezza 24/7 e non vediamo l'ora di rafforzare ulteriormente la nostra collaborazione.

  ### 12. Deepwatch per l'hosting SIEM e la revisione degli avvisi di livello 1

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

La revisione degli avvisi di livello 1 è abbastanza standardizzata e i casi inoltrati forniscono dettagli sufficienti. Molto poche interruzioni di sistema come parte dell'hosting. Reattivo alle richieste di ottimizzazione e ingegneria.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Alcuni dolori di crescita mentre Deepwatch espande le offerte. Sfide con il seguire gli alberi di escalation fuori orario.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Non siamo in grado di fornire personale per un team di revisione degli avvisi di livello 1 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Avere Deepwatch che ospita il nostro SIEM elimina la necessità di avere amministratori SIEM nel nostro staff. Abbiamo invece sviluppatori di contenuti per SIEM che si occupano del controllo qualità degli avvisi e dei parser di log di Deepwatch.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie per il tuo feedback e la tua collaborazione. Siamo lieti di sapere che la nostra revisione degli avvisi di livello 1 e l'hosting SIEM stanno aggiungendo valore alle tue operazioni. Apprezziamo il tuo commento sull'escalation fuori orario e continueremo a perfezionare i nostri processi man mano che cresciamo. Non vediamo l'ora di ottenere risultati ancora migliori insieme.

  ### 13. DW è un fornitore SOC di terze parti ben equilibrato.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Comprendere il bisogno e implementare.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Dovrebbero avere più opzioni di integrazione

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Deepwatch è un fornitore SOC straordinario. Comprendono veramente le esigenze dei loro clienti e mettono un impegno straordinario nell'implementare tali esigenze. Hanno un sistema di supporto straordinario per il cliente e sono molto reattivi.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti di sapere che la comprensione e la reattività del nostro team stanno facendo la differenza. Siamo orgogliosi di essere il vostro partner SOC e non vediamo l'ora di supportare il vostro successo a lungo termine!

  ### 14. Complessivamente positivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Relazione e collaborazione con gli ingegneri di rilevamento e CSM. Joshua Graham ha spostato montagne per noi

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Hanno negoziato un periodo di transizione nel 2024, ma ora sono dall'altra parte e sono migliorati per il meglio.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

24/7 MDR.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che la collaborazione con i nostri Ingegneri di Rilevamento e il tuo CSM, in particolare Joshua, ha avuto un forte impatto. Apprezziamo il tuo riconoscimento dei progressi fatti durante il periodo di transizione del 2024. È un privilegio supportare il tuo team con MDR 24/7 e siamo impegnati a costruire insieme su questo slancio positivo.

  ### 15. Ottima esperienza con Deepwatch e Caroline

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Essere in grado di ricevere avvisi e risposte rapidamente, facilità d'uso, supporto clienti.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

non riesco a pensare a nulla sul momento, va tutto bene

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Deepwatch è il nostro principale MDR che fornisce l'ingestione di avvisi da diverse fonti.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie per la fantastica recensione! Siamo così felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con Deepwatch e che gli avvisi, la facilità d'uso e il supporto si sono distinti. Ci assicureremo di trasmettere le gentili parole anche a Caroline! Siamo orgogliosi di essere il tuo partner MDR e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo team.

  ### 16. Esperienza meravigliosa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaspreet K. | Security Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

Supporto clienti e varietà di funzionalità

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Non applicabile, come tutti i servizi forniti da deepwatch

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Il centro di sicurezza Deepwatch fornisce la migliore soluzione di sicurezza per l'organizzazione.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Grazie per le gentili parole! Siamo così felici di sapere che stai apprezzando le funzionalità e il supporto che Deepwatch fornisce. È fantastico sapere che il Security Center sta offrendo un forte valore per la tua organizzazione. Apprezziamo il tuo business e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo successo!

  ### 17. Semplificare la sicurezza informatica - DeepWatch MDR

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Manoj K. | Information Security Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

DeepWatch Managed Detection and Response è una tecnologia all'avanguardia che sfrutta tecnologie avanzate di machine learning e intelligenza artificiale per rilevare potenziali minacce e automatizzare le azioni di risposta, aiutando le organizzazioni a rispondere rapidamente ed efficacemente agli incidenti. Include sistemi On-Prem e basati su cloud che forniscono monitoraggio continuo e capacità di risposta automatizzata. Deepwatch è un'opzione altamente efficace per le organizzazioni che cercano di migliorare la loro postura di sicurezza.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Poiché MDR è un prodotto premium, il costo associato all'implementazione di questa soluzione può essere piuttosto elevato per le piccole imprese con budget limitati. Potremmo affrontare alcune sfide di implementazione poiché Deepwatch MDR si integra con varie tecnologie di sicurezza e ci sono sfide con problemi di compatibilità con i sistemi legacy. Tuttavia, DeepWatch offre aspetti tecnici entusiasmanti per migliorare gli standard di sicurezza.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Deepwatch fornisce rilevamento e risposta gestiti; possiamo automatizzare alcuni processi includendo il Machine Learning per ridurre le risorse. Deepwatch MDR sfrutta tecnologie avanzate come il machine learning e l'IA per rilevare e rispondere a queste minacce avanzate, offrendo un livello di protezione superiore rispetto alle soluzioni di sicurezza tradizionali.

  ### 18. Ottimo strumento MDR

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anil C. | Associate Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Deepwatch?**

È uno strumento MDR eccellente. La funzionalità complessiva copre tutti gli aspetti come SOC, caccia alle minacce, rilevamento e mitigazione avanzati, gestione delle vulnerabilità, gestione del firewall e strumenti di test di sicurezza.

**Cosa non Le piace di Deepwatch?**

Non c'è alcuna grande avversione. Lo strumento è buono al prezzo indicato. Diverse agenzie sul mercato offrono funzionalità simili. Quindi, al momento, non c'è avversione e possiamo prendere in considerazione il lato del prezzo.

**Quali problemi sta risolvendo Deepwatch e in che modo La sta aiutando?**

Un buon strumento per l'MDR con tutte le funzionalità nel dominio cibernetico come la gestione del firewall, la caccia alle minacce, la gestione delle vulnerabilità fino alla mitigazione, il rilevamento e la risposta degli endpoint, ecc.



- [View Deepwatch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/deepwatch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+18%3A26%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=193cd6f7-104b-49d5-ad81-736655c2c64d&secure%5Btoken%5D=2e1a09ce306c08bf75dfa36324f4b7ceff2db686d6c37be230ed22083a1797f3&format=llm_user)
## Deepwatch Integrations
  - [AWS and Cloud Services](https://www.g2.com/it/products/aws-and-cloud-services/reviews)
  - [AWS CloudTrail](https://www.g2.com/it/products/aws-cloudtrail/reviews)
  - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/it/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews)
  - [FireMon Cloud Defense](https://www.g2.com/it/products/firemon-cloud-defense/reviews)
  - [Fortinet Firewalls](https://www.g2.com/it/products/fortinet-firewalls/reviews)
  - [Google Security Operations](https://www.g2.com/it/products/google-security-operations/reviews)
  - [Microsoft Azure](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-azure/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews)
  - [Palo Alto Networks Cortex XSOAR](https://www.g2.com/it/products/palo-alto-networks-cortex-xsoar/reviews)
  - [Palo Alto Networks Panorama](https://www.g2.com/it/products/palo-alto-networks-panorama/reviews)
  - [Qualys VM](https://www.g2.com/it/products/qualys-vm/reviews)
  - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/it/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews)
  - [SentinelOne Singularity XDR](https://www.g2.com/it/products/sentinelone-singularity-xdr/reviews)
  - [ServiceNow Connector](https://www.g2.com/it/products/servicenow-connector/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews)
  - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/it/products/splunk-enterprise/reviews)
  - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/it/products/tenable-nessus/reviews)
  - [Torq AI SOC Platform](https://www.g2.com/it/products/torq-ai-soc-platform/reviews)

## Deepwatch Features
**Caratteristiche della piattaforma**
- Supporto 24/7
- Avvisi di report proattivi
- Controllo dell'applicazione
- Caccia proattiva alle minacce
- Tempo di risposta rapido
- Rapporti personalizzabili
- Servizi Gestiti

**Capacità di automazione**
- Rimedi automatizzati
- Indagine automatizzata
- Agenti AI

## Top Deepwatch Alternatives
  - [ThreatDown](https://www.g2.com/it/products/threatdown/reviews) - 4.6/5.0 (1,040 reviews)
  - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/it/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - 4.7/5.0 (381 reviews)
  - [Sophos MDR](https://www.g2.com/it/products/sophos-mdr/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews)

