Deel IT è una piattaforma globale di gestione IT che aiuta le organizzazioni a fornire, proteggere, supportare e recuperare dispositivi e software dei dipendenti in team distribuiti. Consente ai team IT di gestire l'intero ciclo di vita dei dispositivi e degli accessi per i dipendenti remoti e internazionali, con azioni di onboarding e offboarding attivate automaticamente tramite sistemi HR connessi. I dispositivi arrivano pronti all'uso con sicurezza, applicazioni e controlli di accesso predefiniti, e vengono recuperati e protetti quando i dipendenti lasciano l'azienda.
Deel IT supporta operazioni in più di 130 paesi e sostituisce il coordinamento manuale tra fornitori, regioni e strumenti con flussi di lavoro centralizzati e visibilità condivisa tra IT e HR.
Le capacità e i valori chiave includono:
- Gestione del ciclo di vita dei dispositivi: Ordini centralizzati, spedizione, tracciamento, riparazioni, recupero, stoccaggio e riutilizzo di laptop e accessori con visibilità dell'inventario in tempo reale, supportato da un tasso di consegna puntuale del 99,1%.
- Recupero globale dei dispositivi: Raccolta, cancellazione, stoccaggio e ridistribuzione coordinata dei dispositivi a livello mondiale, con un tasso di recupero globale dei dispositivi del 96%.
- Gestione dei dispositivi mobili (MDM): Registrazione automatizzata, applicazione delle politiche, blocco remoto e cancellazione dei dispositivi per mantenere la conformità e la coerenza su tutti i dispositivi di proprietà aziendale.
- Sicurezza e protezione degli endpoint: Monitoraggio degli endpoint integrato, crittografia e prevenzione delle minacce aiutano a proteggere i dati aziendali in ambienti distribuiti.
- Gestione degli accessi e delle identità: Single sign-on, autenticazione a più fattori e provisioning e revoca degli accessi automatizzati garantiscono che i dipendenti abbiano accesso appropriato durante tutto il loro ciclo di vita.
- Fornitura di software e app: Applicazioni e licenze vengono assegnate, aggiornate e rimosse automaticamente in base allo stato del dipendente.
- Supporto IT globale: Supporto 24/7 rivolto ai dipendenti fornisce assistenza per la risoluzione dei problemi e dei dispositivi in tutte le regioni e fusi orari.
- Automazione connessa all'HR: I flussi di lavoro di onboarding e offboarding si sincronizzano con i sistemi HR per ridurre i passaggi e il lavoro manuale.
Deel IT è utilizzato da manager IT, amministratori di sistema e team People Ops che necessitano di controllo centralizzato, sicurezza e visibilità mentre la loro forza lavoro si espande a livello globale.