La semplicità dell'esperienza utente per le loro soluzioni è eccellente e molto facile da usare. È necessaria poca formazione per gli utenti con poca o nessuna esperienza per utilizzare i progetti e non si rendono nemmeno conto delle personalizzazioni in background che forniscono la loro esperienza. Funziona esattamente come ci si aspetta.
Le risposte sia di Simon che del team di supporto tecnico su molte diverse domande, dall'installazione, alla configurazione, alle personalizzazioni e ai problemi (per lo più errori dell'utente!) sono state eccezionali e il loro servizio è stato al di sopra delle aspettative e rispetto ad altre aziende sono stati molto professionali e disponibili.
Stiamo utilizzando 3 delle loro soluzioni/prodotti: Duplicare, Validazione Email e Indirizzo Predittivo nel nostro CRM. Intendiamo esaminare in un secondo momento se altri loro prodotti potrebbero aiutare a migliorare la qualità dei dati e l'esperienza utente e i loro prezzi sono molto competitivi. Non c'è nient'altro disponibile sul mercato che possa competere con i loro prodotti e Microsoft potrebbe imparare da loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'unico miglioramento che posso suggerire è che le guide di Installazione e Configurazione potrebbero forse mostrare qualche dettaglio in più, poiché si presume che l'Amministratore di Sistema sia familiare con il prodotto e la posizione dei requisiti renderebbe questo processo più facile e indipendente da configurare senza dover chiedere aiuto al loro Team di Supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
