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Recensioni

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4.1
Recensioni 47

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e la gestione efficiente delle transazioni, permettendo ai team di accedere e processare rapidamente i pagamenti. L'interfaccia intuitiva e le funzionalità robuste per il rilevamento delle frodi migliorano la soddisfazione degli utenti, rendendolo una scelta affidabile per l'elaborazione dei pagamenti. Tuttavia, alcuni utenti segnalano limitazioni con la funzionalità di ricerca per le transazioni più vecchie.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
HS
Ecommerce Operations Project Coordinator
Enterprise (> 1000 dip.)
"Potente database affiliato a Visa, ma la revisione delle frodi basata su regole richiede molte risorse."
Cosa ti piace di più di Cybersource?

Hanno un enorme database poiché sono affiliati con Visa. C'era flessibilità nel progettare le regole. Il nostro account manager è stato molto reattivo e ha fornito ottime intuizioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

Creare regole era molto dispendioso in termini di tempo. La revisione manuale degli ordini discutibili richiedeva molte risorse. La revisione delle frodi basata su regole è obsoleta. Hanno addebitato una tariffa mensile per il nostro account manager. Non supportano l'elaborazione delle transazioni in negozio. Abbiamo dovuto avere conti individuali per elaborare i chargeback da ciascun emittente di carte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Regole facili e buona gestione dei blocchi, ma l'interfaccia grafica potrebbe essere più amichevole"
Cosa ti piace di più di Cybersource?

il modo in cui vengono impostate le regole, è facile anche la gestione delle liste di blocco Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

l'interfaccia grafica non è molto amichevole, quindi per quella parte non mi piace molto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Krithya P.
KP
Fraud Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare e per prevenire frodi e rischi"
Cosa ti piace di più di Cybersource?

Monitoraggio delle transazioni 24/7 dove possiamo agire su decisioni in tempo reale, impostare più regole e code per partner e clienti specifici basati sulla posizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

Ogni volta che si esce e si verifica un ritardo nell'azione dei casi, questo è tutto, questa è la migliore app per la prevenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica
UP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un luogo facile per gestire i pagamenti dai clienti."
Cosa ti piace di più di Cybersource?

La facilità di trovare una transazione e modificarla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

La protezione contro le frodi e il controllo non sono eccezionali. Altre piattaforme offrono una garanzia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emily R.
ER
Registration Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il modo più semplice per tracciare i pagamenti"
Cosa ti piace di più di Cybersource?

Adoro come quando un cliente chiama chiedendo del loro pagamento posso cercarlo facilmente per fargli sapere che è stato elaborato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

C'è bisogno di un po' di formazione, ma è abbastanza facile da cercare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo
UB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Semplice da usare"
Cosa ti piace di più di Cybersource?

Amo come l'intera nostra azienda sia stata in grado di accedere a questo sistema di gestione dei pagamenti per poter annullare le autorizzazioni bloccate su pagamenti falliti e confermare i dettagli dei pagamenti effettuati per tutti gli acquisti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

Non c'era davvero nulla che non mi piacesse, se devo scegliere qualcosa sarebbe l'incapacità di cercare più di sei mesi indietro nelle transazioni. Forse era l'impostazione all'interno della nostra azienda, non sono sicuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mallayasamy K.
MK
support engg
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Miglior gateway di pagamento"
Cosa ti piace di più di Cybersource?

Tutti i pagamenti vengono effettuati tramite un unico gateway di pagamento solo tramite CyberSource. (Come una carta di credito, PayPal, Visa, Klarna (tipo di pagamento a rate e necessità di effettuare un ordine di valore superiore a 35$) e Apple Pay) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

Non sto affrontando alcun tipo di problema nel gateway di pagamento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shannon D.
SD
Co-Manager Pimsleur Language Program
Telecomunicazioni
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È efficiente e facile da usare"
Cosa ti piace di più di Cybersource?

Mi piace che sia un sito molto protetto a cui devi essere assegnato. Ha filtri così puoi trovare esattamente quello che sto cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

non mi piace che tu abbia bisogno di più account per la stessa cosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LW
Great Service
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione di CyberSource"
Cosa ti piace di più di Cybersource?

La cosa più utile di Cyber Source è che mi dà la possibilità di vedere effettivamente cosa succede quando le autorizzazioni falliscono per i clienti. Cyber Source mi permette di identificare il problema e risolverlo rapidamente con il cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

Non ci sono davvero svantaggi di Cyber Source, direi che la parte peggiore è non poter vedere le transazioni di Amazon Pay. Inoltre, quando si annullano le autorizzazioni, non tornano immediatamente nel conto ma entro 2-3 giorni lavorativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Mobili
AM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"FACILE DA UTILIZZARE"
Cosa ti piace di più di Cybersource?

Cybersource è estremamente facile da navigare. Ci sono voluti solo pochi minuti perché tutto il mio team capisse come funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cybersource?

Non c'è nulla che non mi piaccia di Cybersource. È veloce e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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