CustomerBase fornisce il software per piccole imprese più potente, utilizzato da migliaia di proprietari di aziende per gestire vendite, operazioni, gestione della reputazione e servizio clienti. Invia fatture, programma e invia i tuoi dipendenti, crea preventivi, genera recensioni e accetta pagamenti tutto in un'unica app software. Punti salienti del CRM: ‣ Tutti i messaggi sms ed email con i clienti sono tracciati e completati all'interno dell'app ‣ Registra le telefonate tra dipendenti e clienti per migliorare il servizio ‣ CRM per tenere traccia dei record e della storia dei clienti ‣ Invia un messaggio di testo ai clienti per far sapere loro che sei in arrivo ‣ Ottieni l'approvazione del cliente con la firma ‣ Condividi moduli personalizzati e liste di controllo con i tuoi clienti per mostrare ciò che è stato fatto ‣ Consenti ai clienti di pagare le fatture e prenotare nuovi lavori online Elaborazione dei pagamenti: ‣ Ricevi pagamenti di persona e sul posto con il nostro lettore di carte di credito o inserisci manualmente le informazioni di pagamento ‣ Ricevi pagamenti ancora più velocemente online con sms/email e elaborazione dei pagamenti in-app ‣ Analizza le prestazioni dei pagamenti all'interno dell'app ‣ Prenota lavori dal tuo sito web, al telefono, su Google, su Facebook e altro ancora ‣ I clienti possono approvare preventivi e fatture online Gestione della pianificazione e dei lavori: ‣ Modifica del calendario con drag and drop ‣ I dispatcher organizzano i lavori e prenotano lavori per i dipendenti ‣ Aggiorna i dipendenti sulle modifiche ai lavori tramite notifiche push e sms sui loro telefoni ‣ I dispatcher ottimizzano i percorsi per essere efficienti con gli orari dei dipendenti ‣ Prendi appunti sul lavoro, aggiungi foto, traccia le spese, aggiorna le fatture fino al completamento del lavoro Piccole imprese che serviamo: CustomerBase è utilizzato da molti settori tra cui: ‣ riparazione di elettrodomestici ‣ pulizia di tappeti ‣ pulizia ‣ contrattazione ‣ servizi di manutenzione ‣ HVAC ‣ paesaggistica ‣ cura del prato ‣ pittura ‣ controllo dei parassiti ‣ idraulica ‣ lavaggio a pressione ‣ pulizia delle finestre ‣ e oltre 30+ altri Caratteristiche aggiuntive: ‣ Importa la cronologia dei lavori ‣ database clienti ‣ importazione e personalizzazione del listino prezzi ‣ Sincronizza i dati dei lavori ‣ riconcilia pagamenti e fatture tramite QuickBooks Online #1 nel supporto clienti: ‣ Il nostro team di supporto è riconosciuto come il migliore nel settore dai proprietari di piccole imprese più e più volte. ‣ Siamo sempre qui per aiutare con supporto telefonico e supporto via email.