CrossEngage aiuta le aziende a costruire relazioni durature e preziose con i clienti. Con la sua unica Piattaforma di Dati e Predizione del Cliente, i brand possono facilmente identificare, prioritizzare e attivare i pubblici di clienti. Sfruttando l'IA e il CRM predittivo, la soluzione SaaS determina l'impatto monetario e l'urgenza di contattare i clienti. Questo porta a esperienze cliente migliori e più rilevanti e aumenta il valore a vita del cliente e il ROI.
La Piattaforma di Dati e Predizione del Cliente di CrossEngage raccoglie e unifica i dati di prima parte da tutte le fonti. Pertanto, ogni marketer può determinare i pubblici rilevanti attraverso l'unico potere del CRM predittivo e della modellazione senza codice. Con la gestione del pubblico integrata, le campagne possono essere indirizzate ai clienti più preziosi e i dati possono essere attivati per coinvolgenti percorsi cliente cross-canale.
Un team di esperti supporta i brand nella realizzazione di un approccio incentrato sul cliente, dall'onboarding alla crescita, per garantire il successo di ogni cliente. Per soddisfare le crescenti aspettative di privacy e legali dei consumatori, CrossEngage rispetta i più alti standard di sicurezza e privacy. Il fornitore di software ospita tutti i dati nell'Unione Europea e lavora con esperti di sicurezza e privacy rinomati.