Funzionalità Creditsafe

Definisci i limiti di credito per cliente o per tipo di cliente.

Traccia le modifiche apportate ai limiti di credito e le relative motivazioni.

Regola i limiti di credito manualmente o automaticamente (basato su soglie predefinite).

Come CreditSafe, Searches Group, Credit Assist, Experian, Equifax e Dun & Bradstreet.

Capacità di revocare i limiti di credito temporaneamente o permanentemente quando l'importo dovuto da un cliente supera un importo predefinito.

Identifica i pagamenti incompleti e traccia il resto dell'importo dovuto.

Traccia le relazioni uno a molti e molti a uno tra fatture e pagamenti.

Identifica errori di fatturazione come l'importo sbagliato o la data di scadenza, e assicurati che i clienti paghino l'importo corretto in tempo.

Applica i pagamenti ai giusti conti dei Crediti verso clienti per ciascun cliente.

Gestisci i pagamenti in ritardo per fasce temporali (30, 60, 90 giorni).

Flussi di lavoro per gestire ed esaminare le transazioni contestate.

Capacità di comunicare con i clienti utilizzando il miglior canale (cioè SMS, chat online e social media), messaggio e tempistica

Vista completa dei dettagli del cliente per gli agenti di riscossione.

Identifica e segnala i clienti che hanno maggiori probabilità di pagare in ritardo.

Calcola l'importo totale ricevuto durante un periodo di tempo e confrontalo con la stima.

Usa gli KPI per monitorare l'efficienza del dipartimento di riscossione.

Capacità di scalare a qualsiasi volume di collezioni, in qualsiasi momento

Massimizza il coinvolgimento utilizzando dati in tempo reale, approfondimenti comportamentali, analisi del sentiment e cronologia dei pagamenti

Capacità di identificare e adattarsi a regole e regolamenti aggiornati

I clienti possono utilizzare un portale online per inviare le informazioni e i documenti richiesti per le riscossioni.

I clienti hanno accesso online a documenti come copie di fatture, prove di consegna e contratti.

Contiene strumenti per visualizzare set di dati o flussi di lavoro

Fornisce utili connessioni dati predefinite a importanti sistemi e applicazioni esterni.

Ha un cruscotto centralizzato per gli utenti per interagire con

Fornisce un'analisi multifattoriale sui percorsi proposti

Fornisce una versione basata su cloud della piattaforma

Fornisce strumenti di analisi che rivelano metriche aziendali importanti e monitorano i progressi.

Gli utenti possono assegnare punteggi ai fornitori in base al rischio stimato di fare affari con loro.

Utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare i rischi di terze parti.

Rivedi i contratti e i profili dei fornitori per garantire la conformità con le normative e le politiche interne.

Gestisci e applica le politiche interne relative alla gestione del rischio dei fornitori e ai controlli.

Fornisci flussi di lavoro per mitigare i rischi ed eseguire l'escalation dei problemi in modo proattivo.

Monitora le prestazioni dei fornitori utilizzando dati come la cronologia delle transazioni e dei contratti.

Invia avvisi e notifiche quando sono necessarie azioni correttive per affrontare il rischio del fornitore.

Esegui attività di due diligence continua per calcolare automaticamente il rischio complessivo per ciascun fornitore.

Includi modelli di report per attività come audit e valutazione dei fornitori.

Consolida i dati da più sistemi che gestiscono le informazioni sui fornitori.

Fornisci una vista a 360 gradi dei fornitori che può essere condivisa con utenti interni o esterni.

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza