Credia è una piattaforma di Procedure Operative Standard (SOP) e documentazione di processo che aiuta i team di operazioni, qualità e conformità a creare, gestire e condividere procedure all'interno della loro organizzazione. Invece di passare ore a scrivere procedure in Word o Google Docs, i team possono creare SOP strutturate in tre modi: - Da Voce a SOP: i membri del team dettano la loro conoscenza del processo e l'IA la trascrive in una procedura formattata, passo dopo passo, con ruoli, liste di controllo e note di sicurezza. - Da Schermo a SOP: gli utenti registrano il loro schermo mentre eseguono un compito. L'IA analizza la registrazione e genera procedure documentate con schermate annotate a ogni passo. - Editor Manuale: un editor strutturato con assistenza alla scrittura da parte dell'IA per i team che preferiscono redigere procedure da zero o affinare i contenuti generati dall'IA. Tutte le SOP sono archiviate in Basi di Conoscenza centralizzate dove i team possono organizzare le procedure per dipartimento, cercare per parola chiave e controllare i permessi di accesso. Un Assistente IA permette ai membri del team di fare domande sui processi documentati in linguaggio naturale e ricevere risposte contestuali direttamente dalle SOP esistenti. Le capacità aggiuntive includono Video Tutorial incorporati direttamente nelle procedure, traduzione potenziata dall'IA per team multilingue ed esportazione in Markdown per l'integrazione con strumenti e sistemi esistenti. Credia serve team nei settori della sanità, manifatturiero, vendita al dettaglio, ospitalità, costruzioni, logistica, alimentare e servizi professionali. Gli usi comuni includono l'inserimento dei dipendenti, protocolli di sicurezza, liste di controllo della qualità, procedure di conformità e flussi di lavoro operativi. Credia elimina le sfide comuni della documentazione di processo: conoscenze tribali bloccate nelle menti dei dipendenti, procedure obsolete sparse su drive condivisi ed esecuzione incoerente tra sedi e turni. I team riportano di creare SOP fino a 10 volte più velocemente rispetto ai metodi di documentazione tradizionali. La piattaforma è conforme al GDPR con infrastruttura ospitata nell'UE e crittografia a 256 bit.