Courtesy Connection fornisce software per servizi di risposta per la gestione delle proprietà nei settori multifamiliari, studenteschi, a prezzi accessibili e per anziani della gestione immobiliare. Le caratteristiche principali includono un albero telefonico personalizzabile per l'inoltro delle chiamate perse, instradamento delle chiamate in tempo reale, trascrizione dei messaggi vocali, traduzione dei messaggi vocali, reportistica del portafoglio, app mobili e molto altro ancora.