Funzionalità Conviva
Metriche (9)
Sessioni - Analisi Digitale
Misura accuratamente il traffico web totale e presenta i dati in modo elegante.
Coinvolgimento
Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione, le visualizzazioni di pagina per sessione, la quantità di scorrimento, ecc.
Pagine di Entrata e Uscita
Determina accuratamente dove la maggior parte delle persone entra nel tuo sito e dove esce e presenta i dati in modo elegante.
Tracciamento standard degli eventi
Il software traccia automaticamente le azioni standard degli utenti.
Monitoraggio personalizzato degli eventi
In grado di impostare variabili personalizzate per tracciare qualsiasi attività dell'utente sul sito.
Ritenzione
Misura accuratamente il tasso di rimbalzo.
Ritorna
Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate.
Conversioni
Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione.
Imbuti
Vedi quanti utenti procedono lungo un certo percorso verso la conversione.
Segnalazione (7)
Reportistica in tempo reale
Ottieni dati in tempo reale su chi sta attualmente accedendo al tuo sito.
Di tendenza
Riporta su come qualsiasi attività degli utenti sia cambiata nel tempo.
Segnalazione retroattiva
Riporta sull'attività degli utenti nel passato e imposta modelli predittivi per il futuro.
Segmentazione
Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e capacità di costruire segmenti personalizzati.
Reportistica mobile
Gli strumenti analitici sono disponibili anche per le versioni mobili e tablet dei siti web.
Unificazione tra dispositivi
In grado di unificare i dati degli utenti su diversi dispositivi, riconoscendo gli utenti di ritorno.
Report personalizzati e dashboard
Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati.
Altro (6)
Dati dell'utente
In grado di accedere a dati specifici dell'utente come posizione, lingua, genere e attività mentre si è sul sito.
Reportistica della Ricerca sul Sito
Rapporto sulle parole chiave utilizzate nelle ricerche interne.
Monitoraggio del tempo di caricamento
Traccia i tempi di caricamento su diversi dispositivi e sistemi.
Monitoraggio delle campagne
Analizza il traffico di marketing in entrata per identificare quali campagne funzionano meglio.
E-Commerce
Traccia le entrate e le transazioni.
Avvisi di Amministrazione
Il sistema può auto-monitorare metriche critiche e avvisare gli amministratori quando raggiungono livelli preoccupanti.
Amministrazione (4)
API / Integrazioni
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Test di QA
In grado di verificare che l'evento e l'impostazione delle variabili stiano riportando i dati accuratamente.
Prestazioni e Affidabilità
Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non stanno aspettando che il software risponda.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Analisi del prodotto (8)
Analisi a livello di account
Capacità di vedere le analisi a livello di account.
Analisi a livello utente
Capacità di vedere le analisi a livello utente.
Segmentazione
Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.
Imbuti
Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate
Avvisi
Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni.
Analisi Multi-Prodotto
Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti
Punteggio Utente
Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita.
Integrazioni
Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.
Esperienza (2)
Monitoraggio in tempo reale
Fornisce agli utenti informazioni in tempo reale su come le persone utilizzano gli strumenti di accomodamento per l'accessibilità per interagire con il sito o l'applicazione.
Analisi Comportamentale
Consenti agli amministratori di ottenere preziose informazioni sul comportamento degli utenti finali.
Gestione (2)
Gestione dei contenuti
Monitora i contenuti web assicurandosi che tutte le risorse e gli asset siano visualizzati come previsto, avvisando gli amministratori quando sorgono problemi.
Avvisi
Avvisa tramite email, messaggio, telefonata o altro a più parti.
Prestazione (3)
Monitoraggio del tempo di attività
Genera avvisi ogni volta che un sito web o un'applicazione va giù, riscontra un errore, subisce un cambiamento importante o altri eventi.
Monitoraggio delle prestazioni
Fornisce strumenti per monitorare e misurare le prestazioni di applicazioni o siti web.
Monitoraggio dei problemi
Traccia i problemi e gestisci le risoluzioni relative ai problemi di esperienza dell'utente finale.
Agentic AI - Analisi del Prodotto (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - Analisi Digitale (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM) (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto (5)
Analisi Multi-Prodotto
Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti
Analisi del livello utente
Capacità di vedere le analisi a livello utente.
Analisi a livello di account
Capacità di vedere le analisi a livello di account.
Segmentazione
Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.
Imbuti
Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto (4)
Punteggio utente
Valuta i clienti e i visitatori per identificare gli account a rischio o in crescita.
Apprendimento adattivo
Visualizza le analisi per più prodotti in un'unica dashboard, inclusi il coinvolgimento tra prodotti
Approfondimenti automatizzati
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto (3)
Integrazioni tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Avvisi
Ricevi avvisi e rapporti automatici basati su guadagni o perdite nelle prestazioni.
Integrazioni
Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.
Alternative con il punteggio più alto
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
Mobile reporting is a business intelligence solution that allows users to access analytics on mobile devices. Learn more about the benefits and uses.
Promotional messages are used by businesses to advertise a product, event, or special offer to their customers. Learn more about promotional messages, their best practices, and how marketers can create promotional campaigns with SMS marketing software.
Issue tracking is a system that registers all issues in a centralized repository as they are reported by customers. Learn more about the different types of issue tracking software and how organizations can utilize them.


