Cosa ti piace di più di Conviva?
Mi piace come puoi approfondire i dati, filtrando, incrociando dimensioni, eliminando, ecc. Mi piace anche come puoi lavorare direttamente nel grafico, come zoomare, evidenziare, tra le altre cose che puoi fare.
Anche, se vuoi essere più specifico, puoi persino andare a livello di sessione e vedere cosa stava facendo, il che è davvero utile quando vuoi approfondire cosa stava facendo il dispositivo. Queste informazioni sono davvero utili quando si risolvono problemi specifici.
Il monitoraggio AI è effettivamente buono, anche se penso che abbia ancora bisogno di qualche aggiustamento.
Nel complesso penso che sia uno strumento potente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Cosa non ti piace di Conviva?
Ciò che è vantaggioso in un modo, a volte non lo è in un altro, quando si tratta dei dati presentati da Conviva. Troppe informazioni a volte sono solo confuse, ma immagino che sia meno doloroso man mano che si acquisisce più esperienza.
La sessione di Conviva è ottima. Ma alcune di esse semplicemente non hanno senso, quindi non sai quanto siano affidabili le informazioni. Potrebbe essere un problema mio, forse non capisco i dati. Penso che dovrei segnalare quei casi confusi, ma poiché ci sono migliaia di sessioni, allora non sai se è un caso isolato o parte di un modello, quindi semplicemente non mi preoccupo.
SPI: Questo è di nuovo un problema mio, ma non riesco a cogliere l'idea, e per quanto ne so, noi come team, non è uno standard/metrica di cui parliamo di solito quando discutiamo delle prestazioni dello streaming, anche se al contrario sembra che voi gli diate molta importanza.
Documentazione: Purtroppo non posso fornire esempi al momento, ma mi sono trovato in circostanze in cui analizzavo i dati, ad esempio le sessioni, e non riuscivo a trovare informazioni su cosa fosse una definizione specifica, o è menzionata ma non chiara o non sufficiente.
Conviva AI. Penso che abbia potenziale, lo usiamo, ma al momento abbiamo dovuto riattivare gli avvisi manuali per integrare alcune aree grigie in cui l'AI non è abbastanza intelligente o non ha la capacità/flessibilità di adattarsi.
Layout. Un po' fastidioso quando una dimensione occupa tutta la larghezza, specialmente quando sei su un monitor piccolo (Laptop) e scorri verso il basso con il mouse e devi posizionare il puntatore proprio al lato dello schermo per scorrere fino in fondo, altrimenti scorrerà sulla dimensione stessa. Scusa, so che è un po' sciocco, ma diventa un po' fastidioso per me quando ti chiamano alle 2 del mattino :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
