La tecnologia Clovatel PMS è progettata per soddisfare le esigenze e le aspettative di hotel di qualsiasi dimensione, che si tratti di un hotel a cinque stelle o di un boutique hotel. Un hotel è un sistema complesso che include le attività di molti dipartimenti, e ogni operazione deve essere tracciata con precisione. Una tecnologia moderna che fornisce funzionalità indipendentemente dalla dimensione della proprietà, l'obiettivo principale è soddisfare le aspettative e le richieste di ogni viaggiatore. Automatizzando tutte le aree dell'hotel con supporto per hotel di qualsiasi dimensione integrato con vari sistemi per creare una piattaforma tutto in uno con la reception che funge da cruscotto centralizzato per tracciare prenotazioni, check-in, pulizie, chiosco self-service e tutti gli altri elenchi di servizi in gestione in tempo reale. Questo è cruciale per raggiungere la soddisfazione del cliente e fornire un servizio di qualità e affidabile combinato con più lavori in un'unica piattaforma. Il chiosco self-service è qui per restare. Le lunghe code stanno diventando una cosa del passato. I viaggiatori apprezzano la versatilità che la tecnologia self-service offre durante il loro soggiorno, in particolare con la pandemia globale in aumento. Un servizio personalizzato che ha migliorato la soddisfazione del cliente. I viaggiatori possono smettere di aspettare in fila e compilare moduli, cosa che non accade con un chiosco self-service integrato con capacità di check-in e check-out senza contatto. I viaggiatori possono effettuare il check-in al chiosco utilizzando il riconoscimento facciale, fornendo l'identificazione, l'ID di prenotazione o scansionando il loro passaporto, il che elimina la necessità per i viaggiatori di sostare intorno alla reception per assistenza. Una volta completate le formalità, il pagamento viene effettuato digitalmente e viene emesso un accesso digitale alla chiave della camera. Gli upgrade e altre strutture sono disponibili anche tramite il chiosco. Gli ospiti possono procedere direttamente alle loro camere senza interazione umana. Questo è vantaggioso per i viaggiatori esausti che cercano un'esperienza senza problemi all'arrivo dopo un lungo viaggio. Una rivoluzione che avvantaggia sia l'hotel che i viaggiatori. L'app per le pulizie Clovatel è personalizzata per soddisfare le esigenze dell'hotel pur rimanendo facile da usare. Le attività quotidiane degli hotel sono rivoluzionate da questa tecnologia. Tutte le attività di pulizia sono monitorate e documentate in tempo reale con questa tecnologia, garantendo un approccio più efficiente e mantenendo il livello di igiene per tutte le camere. L'app per il servizio in camera Clovatel, una tecnologia che consente agli ospiti di utilizzare il proprio smartphone o tablet per accedere a tutte le strutture dell'hotel. Con un aggiornamento istantaneo, gli ospiti possono utilizzare l'app per ordinare servizi, effettuare transazioni, prenotare appuntamenti, richiedere il servizio in camera e altro ancora. Un'automazione che rende la vita di tutti più facile. L'accesso alla camera abilitato per dispositivi mobili di Clovatel è integrato con un sistema senza chiave, consentendo agli ospiti di accedere alle loro camere utilizzando il loro dispositivo mobile con una tecnologia Bluetooth sicura. L'app per camere intelligenti Clovatel è incorporata con controlli personalizzati per la camera. Una piattaforma che consente agli ospiti di monitorare l'illuminazione, le tende, l'aria condizionata e persino la TV dal loro smartphone, fornendo comfort generale e rendendo il loro soggiorno memorabile. L'app per la gestione dei visitatori, una soluzione senza contatto che dà priorità alla sicurezza, alla protezione e al distanziamento sociale come passo essenziale durante questa pandemia di Covid-19. Sensori di temperatura e facciali mobilitati all'ingresso per rilevare le temperature. La dashboard web genera un codice QR da visualizzare nell'area di check-in, risparmiando tempo e riducendo la congestione.