ClearTouch è un fornitore pionieristico di una piattaforma per call center basata su cloud per imprese, contact center, BPO e aziende di servizi finanziari in India. Una sussidiaria di TCN, Inc., un fornitore globale di tecnologia per contact center, ClearTouch ha introdotto la prima piattaforma per contact center basata su cloud in India nel 2016. ClearTouch combina una profonda comprensione delle esigenze dei call center con un approccio unico alla tariffazione -- nessun contratto, minimi mensili o costi di manutenzione -- che supporta una rapida scalabilità e flessibilità istantanea ai cambiamenti delle esigenze aziendali. La piattaforma per contact center di ClearTouch offre un insieme olistico di strumenti per agenti facili da usare, automatizzati e app avanzate per comunicazioni omnicanale, coinvolgimento della forza lavoro, conformità e gestione dei dati, integrazione e automazione, intelligenza, reportistica e analisi e collaborazione e accessibilità. Affidato da aziende di tutte le dimensioni nei settori sanitario, assicurativo, dei servizi finanziari, bancario e BPO.