Tikit di Cireson è il nostro Service Desk di nuova generazione alimentato dall'AI, appositamente costruito per le esigenze in evoluzione dei nostri clienti focalizzati sul cloud. Progettato da zero per l'ecosistema Microsoft, Tikit offre un'esperienza di supporto moderna e senza interruzioni, allineata al futuro della gestione dei servizi IT.
Tikit trasforma Microsoft 365:
- Risolvi i problemi più velocemente con il sistema di ticketing in Microsoft Teams.
- Supporto multi-dipartimentale che unisce la tua organizzazione.
- Agente virtuale alimentato dall'AI fornisce supporto immediato e semplificato.
- ITSM senza sforzo con integrazioni native di Entra e Intune.
- Catalogo di servizi alimentato dall'AI con Tikit AI e OpenAI su Azure.
- Flussi di lavoro automatizzati con Power Automate e Logic Apps.
- Sblocca dati utili con reportistica di Power BI e Excel.
Informazioni su Cireson
Dal 2011, Cireson è stata pioniera nello sviluppo di soluzioni di gestione dei servizi IT di classe mondiale per organizzazioni che mettono Microsoft al primo posto.
Come partner globale Premier di Microsoft, costruiamo strumenti moderni per il service desk che si integrano nativamente con tecnologie come Entra, Azure OpenAI, Intune, Power Automate, Power BI, System Center e Microsoft Teams, in modo che i team IT possano semplificare il supporto, ridurre i costi e ottenere di più dal loro investimento in Microsoft.