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NZ
Compensation and Benefits Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"perdita di flessibilità in circostanze specifiche."
Cosa ti piace di più di Chatspell?

Il controllo del traffico aereo è letteralmente perfetto quando si tratta di partecipare con i visitatori del sito web in chat dirette. C'è questa sensazione di avere un assistente virtuale che funge da rappresentante del servizio clienti e allo stesso tempo lo mantiene una parte conveniente del mio spazio di lavoro Slack facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

A volte i visitatori del sito inviano un messaggio, che potrebbe non essere letto tra le migliaia di notifiche Slack ricevute. Sarebbe interessante se ci fosse un modo per distinguere le chat da quelle ad alta priorità o ricevere un avviso quando è stato scritto un messaggio ad alta priorità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DR
Chief Web Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Chatspell è fantastico e molto facile da installare!"
Cosa ti piace di più di Chatspell?

L'installazione è un gioco da ragazzi. Se usi già Slack, questo funziona estremamente bene per aggiungere una funzione di chat dal vivo al tuo sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

Non ho visto alcun modo per rimuovere il marchio Chatspell. Il marchio è abbastanza minimale e appare solo sulla schermata iniziale quando l'utente avvia la chat. La personalizzazione del widget sembra inesistente, ma sembra piuttosto buono così com'è. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HK
Real Estate Analyst
Immobiliare
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Migliora l'efficienza della comunicazione aziendale"
Cosa ti piace di più di Chatspell?

Quello che mi piace di più è l'efficienza dello strumento. Lo strumento si integra bene anche con altre applicazioni di terze parti, rendendolo ideale per la collaborazione. Tutto dello strumento funziona come per magia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

Niente è meno utile nello strumento. Non ho incontrato alcuna sfida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GW
Systems Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Opzione di chat dal vivo intelligente e coerente per siti web"
Cosa ti piace di più di Chatspell?

Chatspell ha funzionalità che aiutano le aziende a catturare i clienti, dove li coinvolge sotto forma di supporto clienti. Il software ha un cruscotto semplice e facile da usare, dove le conversazioni vengono salvate automaticamente. Inoltre, le notifiche vengono condivise in tempo reale, e questo aiuta a offrire assistenza in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

La piattaforma è offerta gratuitamente e si integra rapidamente con altre piattaforme di comunicazione, quindi non ci sono sfide o preoccupazioni operative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pragati G.
PG
Senior Technical Recruiter
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Chatspell"
Cosa ti piace di più di Chatspell?

Chatspell è una delle straordinarie integrazioni AI che possiamo utilizzare in ogni tipo di lavoro, sia esso professionale o nella vita quotidiana, ecc. L'integrazione live di chat AI mi conquista ogni volta. È molto facile da usare, integrare e implementare. Ha anche un ottimo servizio di supporto clienti. La cosa più sorprendente è che offre 14 giorni di prova gratuita che ti libera dal dilemma se ne valga la pena o meno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

Penso che sia un po' costoso e personalmente non lo trovo così tanto valido. Altrimenti è buono, non sento nient'altro che possa non piacermi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KD
Division Secretary
Ingegneria meccanica o industriale
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una Soluzione di Chat Incomoda, con Integrazione AI"
Cosa ti piace di più di Chatspell?

Trovo che Chatspell sia una piattaforma scadente con un prezzo elevato. Deve fornire un'opzione di prova gratuita. Non consente alcune personalizzazioni per il widget di chat. Ci sono problemi e margini di miglioramento nel supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

Sarebbe meglio se fossero fornite opzioni linguistiche e se l'integrazione fosse resa più facile per gli utenti tecnici. Rispetto al software di chat, l'interfaccia utente di Chatspells non è altrettanto intuitiva, il che rende difficile la comunicazione con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MG
Quality Assurance Manager
Forniture e attrezzature aziendali
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza di chat dal vivo armonizzata"
Cosa ti piace di più di Chatspell?

Quello che mi piace di più dello strumento è la sua integrazione con Slack. Rende la risposta ai ticket del sito web più facile e tempestiva. Lo strumento ha anche una gestione dei ticket che aiuta a ordinare i diversi ticket a seconda dell'urgenza. Ha molte funzionalità come il testo in voce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

Nessun grande dispiacere, ma li lascerei lavorare sulla sintesi vocale, in particolare quando è coinvolta la traduzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Comunicazione resa facile da chatspell"
Cosa ti piace di più di Chatspell?

Chatspell è facile da integrare, implementato con Slack. Questo rende la mia comunicazione facile e semplificata per interagire con i visitatori del web tramite Slack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

Niente di che, solo che non supporta tutte le lingue. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amit P.
AP
Software Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore chat dal vivo all'interno di Slack."
Cosa ti piace di più di Chatspell?

La migliore app di chat dal vivo fino ad ora. La uso ogni giorno nel mio ufficio. La uso. Con un solo clic posso installarla su Slack. Fornisce le migliori funzionalità come salvare le mie conversazioni e darmi notifiche quando ne ho bisogno. Supporto clienti da parte loro perché è davvero buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

Non fornisce più lingue. Inoltre, servono più funzionalità su Slack, come una funzione di Telegram per inviare immagini da convertire in testo. Suggerisci nuove cose. Scrittura automatica, programmazione dei messaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VS
Accountant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ti permette di comunicare con i visitatori del sito"
Cosa ti piace di più di Chatspell?

È una piattaforma di chat dal vivo interattiva e facile da usare. Quello che mi piace di più dello strumento è che puoi chattare con tutti indipendentemente dalla barriera linguistica. Supporta più lingue. Il team di supporto è anche disposto ad assistere quando qualcuno è bloccato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatspell?

La traduzione non è accurata al 100%, specialmente per quanto riguarda la grammatica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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