[ Chatspell Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/chatspell/reviews) [ Chatspell Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/chatspell/reviews) # Funzionalità Chatspell ##### ## Comunicazione (5) Chat pop-up Abilita una finestra di chat popup sui siti web aziendali per incoraggiare l'interazione tra i visitatori del sito e i rappresentanti aziendali designati. Notifiche Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione. Email mirate Invia email automatiche per coinvolgere ulteriormente i clienti e i potenziali clienti. Messaggistica in-app Consente di abilitare la chat dal vivo all'interno dell'app per l'assistenza clienti. Co-Navigazione Consente agli agenti di unirsi alla sessione del browser di un cliente e navigare attraverso il sito web con loro. Show More ##### ## Uso Interno (6) Personalizzazione Consente agli utenti di personalizzare i colori della chat, il testo, i loghi e il branding. Archiviazione delle conversazioni Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro. Sviluppo del Lead Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti. Base di conoscenza Stabilisce una base di conoscenza per il riferimento dei dipendenti durante le conversazioni. Posta in arrivo del team Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente. Profili dei clienti Consente la creazione di profili per contatti e clienti. Show More ##### ## Intelligenza Artificiale Generativa (3) Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Riepilogo del testo AI Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Sintesi vocale AI Simula il discorso umano da input di testo. Show More [ ![LiveChat](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/04131773581c352e6a7121a9d05737e5/livechat.svg "LiveChat") Sponsorizzato LiveChat 4.5/5 (808) Visita il Sito Web ](javascript:void(0)) ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Zoho Desk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a802fffb70d9aa2eac634f166fa8b824/zoho-desk.svg "Zoho Desk") Zoho Desk 4.4/5 (7,431) ](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) [ ![Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e2170cb2fb1e97e4b23447ad004fa376/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud.svg "Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)") Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) 4.4/5 (6,954) ](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) [ ![Zendesk for Customer Service](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7b95b13ec74f28d1bdceba616c8f8e97/zendesk-for-customer-service.svg "Zendesk for Customer Service") Zendesk for Customer Service 4.3/5 (6,620) ](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/chatspell/competitors/alternatives) ##### Categorie su G2 [ Chat dal vivo ](https://www.g2.com/it/categories/live-chat) ##### Esplora di Più [ Il miglior software di monitoraggio del tempo per piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-time-tracking-software-for-small-business-teams)[ Il miglior software per la pianificazione dei centri di contatto ](https://www.g2.com/it/discussions/best-software-for-contact-center-scheduling)[ Le migliori soluzioni di analisi dei big data per l'e-commerce ](https://www.g2.com/it/discussions/top-big-data-analytics-solutions-for-e-commerce) [ Il miglior software di approvvigionamento per semplificare i pagamenti ](https://www.g2.com/it/discussions/best-procurement-software-to-streamline-payments)[ Qual è lo strumento di monitoraggio dei log più conveniente per le piccole e medie imprese? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-most-cost-effective-log-monitoring-tool-for-smbs)[ Principali strumenti di automazione dei processi robotici per startup ](https://www.g2.com/it/discussions/top-robotic-process-automation-tools-for-startups) Show More [ Il miglior software di monitoraggio del tempo per piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-time-tracking-software-for-small-business-teams)[ Il miglior software per la pianificazione dei centri di contatto ](https://www.g2.com/it/discussions/best-software-for-contact-center-scheduling)[ Le migliori soluzioni di analisi dei big data per l'e-commerce ](https://www.g2.com/it/discussions/top-big-data-analytics-solutions-for-e-commerce) [ Il miglior software di approvvigionamento per semplificare i pagamenti ](https://www.g2.com/it/discussions/best-procurement-software-to-streamline-payments)[ Qual è lo strumento di monitoraggio dei log più conveniente per le piccole e medie imprese? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-most-cost-effective-log-monitoring-tool-for-smbs)[ Principali strumenti di automazione dei processi robotici per startup ](https://www.g2.com/it/discussions/top-robotic-process-automation-tools-for-startups)