Gli inizi di Chargebacks911 non erano radicati nel settore bancario o dei pagamenti. In realtà, non erano affatto nel settore finanziario. L'azienda è stata fondata da commercianti che avevano investito anni nella costruzione di un'attività online, solo per vedere il loro successo essere eroso dalle controversie con i clienti. Questa esperienza ha ispirato il lancio di Chargebacks911 come il primo — e unico — servizio di gestione delle controversie end-to-end del settore. Oggi, forniscono soluzioni aziendali scalabili per ridurre le controversie sui pagamenti e recuperare i ricavi persi a causa delle frodi di chargeback. Offrendo l'unica garanzia di ROI basata sulle prestazioni del settore, l'azienda utilizza una suite proprietaria di prodotti software e servizi per fornire soluzioni di gestione dei chargeback end-to-end e convenienti. Non c'è da meravigliarsi se Chargebacks911 è affidata da oltre 45.000 commercianti per gestire e proteggere oltre 2 miliardi di transazioni all'anno. L'azienda ha sede nell'area di Tampa Bay, con uffici aggiuntivi a Rayleigh, Essex. Riconosciuta come un fornitore di servizi leader a livello globale, Chargebacks911 è stata onorata con numerosi riconoscimenti, tra cui il Miglior Programma di Gestione dei Chargeback, il Miglior Software B2B, la Migliore Soluzione del Settore e altro ancora.