Recensioni e Dettagli del Prodotto CareStack

Sono ancora nuovo a Care Stack, ma per me il processo di gestione dei sinistri è stato reso molto semplificato, e sono in grado di eseguire report; ci sono molte opzioni per preparare elementi relativi alla mia posizione. Il supporto clienti è ottimo; la transizione è stata un po' difficile, ma il team di Care Stack si è assicurato di comunicare le cose di cui avevamo bisogno per prepararci e siamo nel processo del giorno per giorno e con i controlli settimanali e la revisione delle funzioni per massimizzare l'uso della pratica è di grande aiuto. La facilità d'uso dalla formazione ha aiutato, ma ancora una volta la facilità di implementazione ha avuto alcuni piccoli problemi, ma il team di Care Stack è lì per supportare come necessario e continuiamo a integrarci giorno per giorno man mano che le cose migrano dal nostro software precedente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se ci sono molte opzioni, non esiste un rapporto che sia inclusivo di ciò che le nostre pratiche utilizzano, ma il team di Care stack ha cercato di creare un rapporto che sia inclusivo di un rapporto di sintesi esecutiva. Inoltre, quando si pubblica e non si riesce a rimuovere un errore e apportare correzioni, come con un nuovo software, bisogna trovare una soluzione alternativa e trovare la giusta soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo come CareStack semplifichi le nostre operazioni fornendo sistemi facili da usare. Le funzionalità di analisi dei pazienti sono particolarmente utili. Migliora anche la nostra capacità di corrispondere con i pazienti e fissare appuntamenti senza sforzo, riducendo i passaggi non necessari lungo il percorso. Valuto la capacità di digitalizzare i documenti attraverso i portali dei pazienti e collegarsi direttamente con le assicurazioni, semplificando notevolmente il nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato il processo di configurazione e il periodo di transizione con CareStack più difficili del previsto. Ci sono stati molti più problemi durante la configurazione di quanto mi aspettassi e, sebbene abbiamo ricevuto aiuto e indicazioni, alcuni problemi sono ancora in corso. Istruzioni più chiare dal team di CareStack all'inizio e una transizione complessivamente più fluida sarebbero state molto migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo che CareStack abbia molte funzionalità integrate nella sua piattaforma. È più di un semplice pianificatore di appuntamenti per i pazienti. È ottimo per il monitoraggio degli obiettivi giornalieri, il coinvolgimento dei pazienti e l'analisi aziendale. Tutto il nostro team amministrativo lavora ampiamente con questo programma e si trova molto a suo agio con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando si tratta di coinvolgimento dei pazienti, sarebbe bello vedere un'interfaccia aggiornata e opzioni più personalizzabili quando si redigono email promozionali una tantum. Al momento, è molto basilare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa più utile di CareStack è quanto sia facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa meno utile di CareStack è allegare documenti alle richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo esaminato diversi altri PMS e tutti volevano addebitarti separatamente per tutti i vari aspetti e avevano uno spazio di archiviazione limitato, quindi avresti dovuto pagare un extra dopo aver raggiunto il tuo limite. Carestack ha tutto ciò di cui hai bisogno a un prezzo unico e senza limiti di archiviazione. È facile da navigare una volta che lo impari e ci piace che tu possa accedervi da qualsiasi luogo. Abbiamo lavorato con Caroline e Ayisha durante l'installazione e sono fantastiche. Ci hanno guidato attraverso ogni fase, è stato divertente lavorare con loro e sono sempre pronte a rispondere ogni volta che abbiamo una domanda. Abbiamo avuto un'ottima esperienza in generale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, niente che non ci piaccia a riguardo.****** Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fa tutto per te, il che lo rende così facile da usare. Ha così tante funzionalità e il team di supporto clienti è fenomenale quando hai bisogno di un piccolo aiuto per capire come utilizzare il software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono quasi troppi modi per fare la stessa cosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CareStack ha molte funzionalità con cui stiamo imparando a lavorare. Passare da un sistema software obsoleto a Carestack è stato impegnativo per il nostro studio, ma abbiamo ricevuto un'ottima formazione con un CSM (BR) che è stato molto paziente con noi e stiamo facendo grandi progressi nell'uso di Carestack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica opzione che cambierei è di non avere ogni transazione finanziaria collegata a un codice. Siamo una pratica a pagamento per servizio e il nostro flusso di lavoro è diverso dalla maggior parte delle pratiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È semplice monitorare quasi qualsiasi metrica, e navigare tra le richieste di fatturazione e i follow-up è semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I piccoli problemi che ho notato inizialmente con CareStack sono stati affrontati dal team, che ha aiutato a cambiare, risolvere e personalizzare le cose per migliorare l'esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottimo supporto clienti, offre più funzionalità che sono molto utili per la pratica ed è anche facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di che. È solo che ci vuole tempo per creare un piano e che dobbiamo personalizzare la parte della frequenza e delle limitazioni nella suddivisione del piano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un software tutto incluso, ha comunicazione con i pazienti, pagamenti, invio di richieste, ERA, gestione dello studio tutto in un unico software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché è tutto incluso, ci vuole più tempo per imparare, quindi la curva di apprendimento è più alta. È difficile per qualcuno che generalmente non è "esperto di tecnologia". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.