# Captiwate Reviews **Vendor:** Captiwate **Category:** [Software di acquisizione lead](https://www.g2.com/it/categories/lead-capture) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Captiwate I tuoi migliori potenziali clienti sono sul tuo sito web in questo momento. Stai parlando con loro? La maggior parte delle aziende perde il 98% dei visitatori del sito web perché non riesce a identificarli o a interagire abbastanza velocemente. Il tuo team di vendita è bloccato a fare chiamate a freddo sui moduli compilati del mese scorso mentre gli acquirenti con alta intenzione stanno cercando informazioni su di te oggi. Captiwate ti permette di connetterti con i potenziali clienti al massimo dell'intenzione di acquisto—mentre sono ancora sul tuo sito. Scopri Chi Sta Navigando L'identificazione dei visitatori mostra i nomi delle aziende, i dettagli di contatto e i segnali comportamentali prima che i potenziali clienti si identifichino. Vedi quando gli account target visitano le pagine dei prezzi, confrontano le caratteristiche o ritornano più volte. Inizia Conversazioni in Secondi Un clic per video o chat collega i tuoi rappresentanti con i visitatori coinvolti istantaneamente. Nessun modulo per uccidere il momentum. Nessun "programma una demo per la prossima settimana". Solo vere conversazioni quando l'interesse è al massimo. Dai ai Rappresentanti il Contesto Completo Ogni conversazione inizia con un'intelligenza completa: pagine visualizzate, tempo trascorso, visite precedenti e segnali di intenzione. Il tuo team sa esattamente cosa dire prima di "ciao". Misura Ciò che Conta Traccia le entrate fino a specifiche campagne, canali e punti di contatto attraverso vere conversazioni. Dimostra quali investimenti di marketing guidano il pipeline, non solo metriche di vanità. Progettato per la Velocità Configurazione in 5 minuti. Integrazioni native con HubSpot e Salesforce. Avvisi istantanei quando gli account target mostrano segnali di acquisto. Risultati: Aumenta le demo prenotate del 30%. I clienti vedono una conversione del 391% più alta rispondendo in meno di 1 minuto. Provalo gratis—nessuna carta di credito richiesta. ## Captiwate Reviews ### 1. Captiwate trasforma il traffico del sito web in conversazioni umane in tempo reale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | Enterprise Solutions and Account Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Captiwate?** Quello che mi piace di più di Captiwate è come trasforma il traffico passivo del sito web in conversazioni in tempo reale. L'elemento video rende le interazioni molto più umane e coinvolgenti rispetto alle forme tradizionali, e la possibilità di passare direttamente a una chiamata dal vivo elimina molta frizione nel processo di acquisto. **Cosa non Le piace di Captiwate?** Non ho trovato nulla che non mi piaccia del prodotto o del team stesso. **Quali problemi sta risolvendo Captiwate e in che modo La sta aiutando?** Captiwate risolve il problema dei visitatori con alta intenzione che abbandonano prima di convertire. Tradizionalmente, molto di quel traffico finisce per compilare moduli o non interagire affatto, il che rallenta il processo di vendita e riduce i tassi di conversione. Con Captiwate, siamo in grado di coinvolgere quei visitatori in tempo reale attraverso video e chiamate dal vivo, il che rende l'interazione più personale e immediata. Questo ha portato a conversazioni più rapide, lead meglio qualificati e, in definitiva, a un ciclo di vendita più breve. ### 2. Coinvolgimento istantaneo dei visitatori per un'efficace attività di vendita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hanna T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Captiwate?** Mi piace vedere i visitatori del sito web in tempo reale e i modelli di messaggi in Captiwate. I link del calendario integrati per la prenotazione delle demo e l'opzione di chiamata nella finestra di chat sono particolarmente utili. Queste funzionalità sono ottime per risparmiare tempo, soprattutto l'opzione di chiamata e i modelli. Anche la configurazione iniziale è stata facile da gestire. **Cosa non Le piace di Captiwate?** La funzione di ricerca nella casella di posta sarebbe fantastica **Quali problemi sta risolvendo Captiwate e in che modo La sta aiutando?** Captiwate mi aiuta a coinvolgere i visitatori del sito web che potrebbero andarsene senza interagire. La visibilità in tempo reale dei visitatori, i modelli di messaggio, i link al calendario e le opzioni di chiamata risparmiano tempo e migliorano il contatto. ### 3. Connettiti con i potenziali clienti istantaneamente e rispondi alle domande velocemente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Cosa Le piace di più di Captiwate?** La capacità di connettermi immediatamente con i miei potenziali clienti e rispondere alle loro domande. **Cosa non Le piace di Captiwate?** onestamente niente da odiare su captiwate **Quali problemi sta risolvendo Captiwate e in che modo La sta aiutando?** Mi piace poter connettermi subito con i potenziali clienti, rispondere alle loro domande e farli avanzare ulteriormente nel processo. - [View Captiwate pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/captiwate/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+19%3A55%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=982cb3ee-b5d7-4baa-a8f3-52951eba7f1c&secure%5Btoken%5D=2d11368c8992a25c27467cfdd47fcf10fc274fe060566d92d0dbde0e6780d764&format=llm_user) ## Captiwate Features **Messaggero** - Sequenziamento - IA - Chat dal vivo - Interfaccia di personalizzazione **Generazione di contatti** - Costruttore di Piombo - Integrazione CRM - Integrazione dell'Automazione del Marketing - Integrazione dei Social Media - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati **Risposte** - Personalizzazione - Controlla - Instrada verso l'umano - Barre dei menu - Sequenze a goccia **Monitoraggio del piombo** - Caratteristiche - Prestazione - Identificazione **Integrazioni** - Integrazione con MS Teams - Integrazione Email - Integrazione Zoom - Integrazione con Google Meet - Integrazione con Salesforce **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI - Sintesi vocale AI **AI agentico - Identificazione dei visitatori** - Integrazione tra sistemi **AI agentico - Acquisizione di contatti** - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Comunicazione** - Chat pop-up - Notifiche - Email mirate - Messaggistica in-app - Co-Navigazione **Canali** - Social Media - Sito web - Messaggio di testo (SMS) - Assistenti vocali - Altro **Piattaforma** - Chat dal vivo - Integrazioni - Branding - Analitica - Test A/B - Accesso basato sui ruoli - Raccolta di informazioni **Acquisizione dati** - Mobile - Siti web - Social Media - Dati **Branding e Personalizzazione** - Pagina di Prenotazione Personalizzata - Link personalizzati - Incorporamento Web Personalizzato **Uso Interno** - Personalizzazione - Archiviazione delle conversazioni - Sviluppo del Lead - Base di conoscenza - Posta in arrivo del team - Profili dei clienti **Clienti** - Puntamento - Profili - Analitica - Raccolta di contatti - Conversione delle vendite **Analitica** - Esporta/Importa - Segnalazione **Regole e Configurazioni Automatiche** - Imposta l'orario di lavoro - Aggiornamenti automatici - Tempi di buffer **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Personalizzazione** - Moduli - Personalizzazione - Modelli - Integrazione **AI agentico - Marketing conversazionale** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Pianificazione aziendale** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi ## Top Captiwate Alternatives - [Customers.ai](https://www.g2.com/it/products/customers-ai/reviews) - 4.8/5.0 (417 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) - 4.9/5.0 (1,468 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews)