Bloomfire è stato uno strumento prezioso nel mio ambiente di lavoro. Mi aiuta a sentirmi più sicuro nei miei compiti quotidiani permettendomi di trovare risposte alle domande dei clienti. Lo strumento mi consente anche di chiedere aiuto quando non sono sicuro di una risposta. Inoltre, offre un luogo dove cercare i processi necessari per risolvere i problemi dei clienti. Lo strumento è snello, facile da usare e semplice da adattare. La parte migliore di Bloomfire è la funzione AI recentemente aggiunta. Questo strumento AI mi aiuta a rispondere alle email dei clienti con un tono professionale e spiegazioni chiare, facendomi sembrare competente e sicuro. Mi assiste anche nel fornire feedback ai colleghi spiegando quanto bene abbiano risolto i problemi dei clienti e suggerendo aree di miglioramento con grammatica corretta e professionalità. Bloomfire offre molti vantaggi a qualsiasi ambiente di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma Bloomfire potrebbe essere migliorata aggiungendo una funzione per identificare i post duplicati, riducendo il lavoro extra per gli utenti amministratori. Se il sistema potesse evidenziare le parole chiave che potrebbero essere pubblicate in modo diverso, questi post potrebbero essere eliminati prima della pubblicazione. Inoltre, quando si aggiungono membri, avere solo una o due opzioni di autorizzazione, come Autore o Studente, sarebbe utile. La funzione di gruppo sarebbe più utile se includesse solo post pertinenti all'argomento del gruppo. Un'altra buona opzione potrebbe essere inviare automaticamente un'email agli utenti ogni volta che viene aggiunto un nuovo post. Questo potrebbe incoraggiare i nostri associati a utilizzare il sistema più spesso. Bloomfire ha molte ottime funzionalità, e questi piccoli aggiustamenti potrebbero migliorare la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bloomfire offre un'opzione di ricerca brillante e questo aiuta. L'app consente alle persone non tecniche di caricare più contenuti con un'esperienza di apprendimento minima. Quando si implementa Bloomfire, il fornitore offre una rapida facilitazione per lo sviluppo aziendale. Otteniamo un supporto AI notevole che rende la ricerca fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bloomfire non è adatto per le piccole aziende che sono sensibili ai costi a causa degli alti costi di implementazione. A volte, sorgono problemi con la ricerca, il che lascia gli utenti delusi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bloomfire ha un solido supporto AI, che mostra conoscenze agli utenti rispettosi. Il programma ha una brillante conoscenza aziendale che assicura una comunicazione costruttiva e lo sviluppo del business. L'app collega l'intelligenza con l'informazione, portando un rapporto solido che aiuta a prendere decisioni affidabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bloomfire emette una gestione costruttiva della conoscenza, ma le tariffe o i costi sono leggermente superiori a ciò che le aziende medie possono permettersi. La piattaforma richiede conoscenze e competenze di qualità che alcuni professionisti aziendali non possiedono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bloomfire ci consente di offrire ai nostri dipendenti le risorse per svolgere il loro lavoro nel modo più efficiente. La funzione AI è fantastica e ha davvero portato la nostra base di conoscenze a un nuovo livello. Jason Pafford è un partner prezioso per il nostro team HR e Formazione. Ha fatto in modo di comprendere i nostri piani strategici e dimostrare come Bloomfire possa aiutare. È il migliore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo ancora lavorando per ottimizzare i contenuti in modo da renderli accessibili ai nostri utenti. Sembra essere un problema continuo. Ma tutto sommato è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bloomfire rende incredibilmente facile archiviare, cercare e condividere conoscenze tra i team. L'interfaccia intuitiva e la potente funzione di ricerca aiutano il nostro team a trovare risposte rapidamente senza dover fare affidamento su email o messaggi Slack avanti e indietro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma sia complessivamente ottima, l'esperienza mobile potrebbe essere più fluida—talvolta sembra goffa e lenta. Inoltre, il cruscotto di analisi potrebbe essere un po' più avanzato in termini di monitoraggio dell'engagement e delle tendenze di attività degli utenti nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

mi piace Bloomfire perché rende la condivisione della conoscenza il più semplice possibile, posso cercare risposte velocemente e il team può caricare documenti, video o note in un unico posto. quindi in realtà fa risparmiare molto tempo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte Bloomfire è un po' lento a caricare file grandi o video, la ricerca non è sempre perfetta, il design sembra un po' vecchio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come neolaureato, apprezzo davvero quanto sia semplice e ben organizzato Bloomfire. È come una biblioteca di conoscenze ricercabile dove posso trovare tutto ciò di cui ho bisogno: materiali di onboarding, documenti di formazione e processi di team. La funzione di ricerca è molto intelligente e mi piace poter fare domande direttamente se non trovo quello che cerco. L'interfaccia è adatta ai principianti e mi aiuta a mettermi rapidamente al passo senza sentirmi sopraffatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, il layout sembra un po' troppo semplice o ricco di testo. Ho anche notato che se il contenuto non viene aggiornato regolarmente, diventa difficile sapere quale post sia il più accurato o recente. Alcuni tag e categorie potrebbero essere migliorati per rendere la navigazione ancora più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La risposta di ricerca è molto buona. La loro funzione AI è eccellente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Impossibile generare report per il nostro account esterno per i visitatori che non sono loggati. Difficile per noi tracciare quali articoli vengono utilizzati. I report in generale sono molto datati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come amministratore, essere in grado di garantire che le SOP e gli ausili di lavoro a cui i miei colleghi accedono siano la corretta fonte di verità è stato trasformativo per garantire che i flussi di lavoro corretti vengano seguiti e per ridurre gli errori. L'interfaccia è molto intuitiva e la possibilità di vedere quando il documento è stato aggiornato aiuta a fornire tranquillità sapendo che il documento viene aggiornato regolarmente. È facile per il compagno di squadra cercare il documento giusto. I nostri team usano Bloomfire quotidianamente e il team di supporto è stato incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun aspetto negativo da segnalare, implementare Bloomfire per il team è stato facile, efficiente e sostenibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bloomfire è un luogo che memorizza molte informazioni in un unico posto. Posso salvare i preferiti o semplicemente digitare qualcosa nella barra di ricerca e ottenere le informazioni che sto cercando. È come un negozio unico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte contiene troppe informazioni su un argomento con troppe scelte tra cui scegliere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.