Panoramica dei prezzi di Beex Contact Center

La licenza digitale è progettata per le aziende che hanno bisogno di gestire la loro comunicazione digitale attraverso più canali senza richiedere servizi di telefonia. Ideale per le imprese con un forte focus sull'assistenza clienti e sul marketing digitale.

5 utenti minimi al mese.
Tutti i canali disponibili, ad eccezione di quello telefonico.
Supervisione in tempo reale di agenti e chat.
Creazione di aziende, campagne, tipificazioni e code illimitate.
5 moduli personalizzati al massimo.
Accesso a tutte le dashboard e i report.
Ticket, contatti ed etichette illimitati.
Conversazioni e chatbot illimitati.
Creazione di campagne massive illimitate.
10k contatti massimi per campagna massiva.
Lancio di 2 campagne massive concorrenti al massimo.
6 mesi come tempo di archiviazione dei dati.
Supporto totale tramite Beex Docs, email e WhatsApp.
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La licenza Voice è perfetta per le aziende che devono gestire le chiamate in entrata e in uscita senza gli altri canali di comunicazione digitale. È ideale per i Call Center e i servizi di assistenza telefonica.

5 utenti minimi al mese.
Solo canale vocale disponibile.
Supervisione in tempo reale di agenti e chiamate.
Creazione di aziende, campagne, tipizzazioni e code illimitate.
10 moduli personalizzati al massimo.
Accesso a tutte le dashboard e i report.
Ticket, contatti ed etichette illimitati.
Numeri in entrata e chiamate in uscita illimitate.
Accesso a IVR in entrata.
Accesso a composizione telefonica preview e campagne progressive.
Personalizzazione della maschera dei numeri in uscita.
Creazione di campagne massive illimitate.
10k contatti/numeri massimi per campagna massiva.
Lancio di 2 campagne massive concorrenti al massimo.
6 mesi come tempo di archiviazione dei dati.
Supporto totale tramite Beex Docs, email e WhatsApp.
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La licenza Digital + Voice combina la gestione della comunicazione digitale e i servizi di telefonia. È ideale per le aziende che necessitano di una soluzione omnicanale per interagire con i clienti sia attraverso canali digitali che telefonici.

10 utenti minimi al mese.
Tutti i canali disponibili.
Supervisione in tempo reale di agenti, chat e chiamate.
Supervisione in tempo reale tramite desktop remoto alle postazioni degli agenti.
Creazione illimitata di aziende, campagne, tipizzazioni, code e moduli.
Accesso a tutte le dashboard e i report.
Ticket, contatti ed etichette illimitati.
Conversazioni, chiamate e chatbot illimitati.
Numeri in entrata e chiamate in uscita illimitati.
Accesso a IVR in entrata.
Accesso a sondaggi di soddisfazione tramite IVR.
Accesso a composizione telefonica preview e campagne progressive.
Personalizzazione della maschera dei numeri in uscita.
Creazione illimitata di campagne massive.
10k contatti massimi per campagna massiva.
Lancio di 3 campagne massive concorrenti come massimo.
6 mesi come tempo di archiviazione dei dati.
Supporto totale tramite Beex Docs, email e WhatsApp.
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La licenza All in One è la soluzione più completa, integrando tutti i canali di comunicazione digitale e telefonica, insieme a funzionalità avanzate di automazione e IA. Perfetta per le grandi aziende che cercano la massima flessibilità e capacità di personalizzazione nelle loro comunicazioni.

10 utenti minimi al mese.
Tutti i canali disponibili.
Accesso alle funzionalità di Beex AI.
Accesso totale ai flussi: Agenti IA, sequenze, chatbot, IVR e altro.
Supervisione in tempo reale di agenti, chat e chiamate.
Supervisione in tempo reale tramite desktop remoto alle postazioni degli agenti.
Accesso a tutte le dashboard e i report.
Aziende, campagne, tipificazioni, moduli, contatti, ticket ed etichette illimitati.
Numeri in entrata e chiamate in uscita illimitati.
Accesso a IVR in entrata e in uscita.
Accesso a sondaggi di soddisfazione tramite IVR.
Accesso a chiamate in anteprima, campagne progressive e predittive.
Personalizzazione della maschera dei numeri in uscita.
Creazione di campagne massive illimitate.
10k contatti massimi per campagna massiva.
Lancio di 4 campagne massive concorrenti al massimo.
6 mesi come tempo di archiviazione dei dati.
Supporto totale tramite Beex Docs, email e WhatsApp.
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