Audara è una piattaforma di contact center omnicanale con intelligenza artificiale che aiuta a creare esperienze cliente indimenticabili attraverso chiamate, chatbot, WhatsApp e video. Offrono soluzioni per grandi imprese, PMI e startup, consentendo alle aziende di migliorare il servizio clienti in modo efficiente ed efficace. Audara integra canali di comunicazione come telefonia, chat, WhatsApp, social media, chatbot, voicebot, CRM e altro in un'unica piattaforma, supportata dall'IA per migliorare vendite, riscossioni e supporto clienti. La piattaforma fornisce anche supervisione in tempo reale, strumenti di gestione dei dati come CRM, CDP, segmentazione e analisi, permettendo alle aziende di prendere decisioni informate e migliorare le interazioni con i clienti.