AtomChat utilizza l'IA Generativa per automatizzare le richieste di assistenza clienti e la generazione di lead, migliorando la soddisfazione del cliente e la conversione dei lead tramite messaggistica.
Qui puoi trovare alcune caratteristiche chiave:
- Automazione con Gen Ai per rispondere 24/7 a tutti i tuoi messaggi:
Se ricevi molte conversazioni su WhatsApp, o su qualsiasi canale conversazionale, e i tuoi consulenti di servizio non possono rispondere in tempo, o dare loro priorità, con Atom hai un'automazione che ti permette di rispondere ai tuoi clienti in pochi secondi, trasferirli a un consulente, qualificarli e seguirli.
- Potenzia i tuoi team con messaggistica di massa tramite WhatsApp e flussi di lavoro di risposta automatica:
Atom ti consente di gestire campagne di messaggi di massa e rispondere automaticamente a migliaia di clienti, senza preoccuparti che i tuoi agenti vengano sopraffatti dal ricevere molte risposte.
- Visibilità e tracciabilità dei tuoi sforzi e strategie di marketing:
Atom dispone di un modulo completo con report in tempo reale sui risultati delle tue campagne pubblicitarie, lead qualificati, conversione e livelli di servizio.
- Ci integriamo con la tua piattaforma preferita
Ci integriamo anche con le principali piattaforme come HubSpot, Salesforce, Talkdesk e Facebook Marketing in modo che tu abbia il follow-up necessario per vendere di più.
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