Recensioni e Dettagli del Prodotto Association Anywhere

Capacità di raccogliere e collezionare dati sui membri e connettere individui all'interno di gruppi/organizzazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Funzionalità limitate all'interno dei modelli di email e capacità per la pianificazione delle comunicazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che ACGI abbia enfatizzato una cultura in cui il professionalismo, la trasparenza e la responsabilità per il lavoro sono valorizzati. Questo ha reso facile per noi costruire una relazione solida in cui possiamo fidarci e sentirci a nostro agio lavorando con loro. Mi piace anche che collaborino con noi cercando continuamente di aiutare la nostra organizzazione a trovare modi migliori per ottenere di più e utilizzare appieno la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene il team di ACGI mostri un atteggiamento positivo e un desiderio di aiutarci, a volte ci vuole più di un'interazione con il supporto clienti per risolvere un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che ACGI conosca bene i suoi clienti. Cercano di vedere le cose dalla prospettiva del cliente. Hanno coltivato un ambiente collaborativo ed empatico e si affidano ai punti di forza e alle competenze di vari membri del team. Con il supporto clienti, i ticket non vanno a un team di supporto generico, ma a persone che conoscono me e la mia organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro processo di pianificazione significa che solo le emergenze (sistema inattivo, qualcosa che influisce sulla raccolta delle entrate) vengono gestite SUBITO. Altrimenti, dovrai aspettare che i loro team stimino e pianifichino il lavoro. Ha senso che debbano seguire un processo per portare a termine le cose in modo efficace, ma non ottieni quella soddisfazione immediata quando desideri un cambiamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che ACGI abbia sviluppato un sistema pensando a dirigenti di associazioni impegnati come me. L'hanno progettato in modo che sia facile trovare informazioni rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse possibile, ma nessuno strumento si allineerà perfettamente con le nostre esigenze al costo che possiamo permetterci. Il nostro modello di business è molto complesso e anche in continua evoluzione, quindi può essere costoso modificare o aggiungere funzionalità ai nostri sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza utente è importante per loro. Questo è vero sia per il personale nel back office che per i nostri membri riguardo alla loro esperienza online. Come azienda, mi piace che i principi e la direzione senior di ACGI si rendano accessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In passato non mi piaceva l'UX del prodotto, ma il loro ultimo aggiornamento ha risolto i problemi che stavamo avendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo software è il "cervello" della nostra intera organizzazione ed è indispensabile per coordinare le iscrizioni, la fatturazione e la pianificazione degli eventi. Permette ai nostri membri di pagare le loro quote in modo conveniente e immediato. È una piattaforma estremamente ampia che utilizziamo in circa un milione di modi diversi in ogni aspetto delle nostre attività quotidiane di gestione no-profit. AA è questo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto essenziale, e l'interfaccia utente è un po' goffa e datata. I nostri clienti spesso hanno difficoltà a capire il programma. Quando devono accedere e aggiornare i propri programmi, spesso sono confusi e smarriti. Potrebbe essere un po' più colorato e più dinamico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Association Anywhere consente agli utenti di trovare membri/clienti facilmente. Utilizza anche un sistema basato su cloud, quindi l'archiviazione/l'accesso ai dati non è mai un problema. Ci sono molte opzioni su dove posizionare diversi aspetti della tua attività come la fatturazione pubblicitaria, le informazioni sui membri/clienti, le vendite e molto altro. Consente inoltre a diversi utenti di essere sullo stesso account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il design/layout complessivo del sito web è un po' datato. Ci sono anche molte opzioni non necessarie che occupano molto spazio, ma non fanno davvero molto per la nostra organizzazione. È necessario essere un po' esperti di tecnologia per usarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.