Funzionalità Appmixer

Dati (1)

App di terze parti: Come riportato in 30 recensioni Appmixer. Consente agli utenti di gestire l'integrazione di applicazioni di terze parti
Etichettato in bianco: Fornisce una soluzione completamente etichettata in bianco Questa funzionalità è stata menzionata in 30 recensioni Appmixer.
Flusso di lavoro: Come riportato in 31 recensioni Appmixer. Fornisce agli utenti capacità di automazione del flusso di lavoro intelligente
Self-Service: Il self-service consente ai clienti di un fornitore di software di attivare facilmente le integrazioni preconfezionate. Questa funzionalità è stata menzionata in 29 recensioni Appmixer.
Monitoraggio: Basato su 28 recensioni Appmixer. Le funzionalità di monitoraggio, inclusi l'instrumentazione e l'osservabilità, consentono al team di prodotto e ai team operativi di gestire centralmente tutte le integrazioni dei clienti.
Notifica: Le notifiche e gli avvisi sono inclusi per consentire ai team di sviluppo di gestire e distribuire aggiornamenti alle integrazioni su tutta la loro base clienti. 28 recensori di Appmixer hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Terza Parte: Basato su 26 recensioni Appmixer. Le organizzazioni hanno la capacità di integrare applicazioni con applicazioni di terze parti e/o rivolte ai clienti.
Scalabilità: Basato su 26 recensioni Appmixer. Le capacità di elaborazione elastica consentono ai fornitori di software di soddisfare la domanda di elaborazione dell'integrazione dei clienti.
Automazione del flusso di lavoro: Come riportato in 29 recensioni Appmixer. La piattaforma fornisce agli utenti connettori di applicazioni predefiniti e automazioni di flussi di lavoro di integrazione.
Connettività: Come riportato in 29 recensioni Appmixer. Le API di connettività possono essere abilitate per consentire ai team di sviluppo di integrarsi direttamente con applicazioni, database e servizi.

Supporto omnicanale: Fornisce supporto su web, dispositivi mobili, app di messaggistica e altri canali.
Branding dell'agente: Consente la personalizzazione del branding dell'agente, inclusi l'aspetto visivo e lo stile conversazionale.
Capacità di Risposta Proattiva: Fornisce agli agenti capacità di risposta proattiva basate su trigger predefiniti.
Escalation Umana Senza Soluzione di Continuità: Facilita l'escalation senza interruzioni a dipendenti umani per questioni complesse.

Automazione del flusso di lavoro: Automatizza i flussi di lavoro e le azioni in base alle risposte degli agenti.
Utilizzo dell'API: Consente l'uso delle API per la configurazione avanzata degli agenti.
Interoperabilità della piattaforma: Abilita l'interoperabilità con più piattaforme per esperienze unificate.
Integrazione dei dati CRM: Consente l'integrazione con i dati CRM per basare le risposte degli agenti nel contesto aziendale.