
La nostra cosa preferita è che possiamo includere un link alla piattaforma di pagamento sulle nostre fatture. A parte questo, è estremamente facile da usare sia per noi che per i clienti. L'implementazione è stata molto semplice e senza intoppi per noi dal lato dell'agenzia. Non possiamo recensire il Supporto Clienti poiché non ne abbiamo avuto bisogno, principalmente grazie alle informazioni complete che ci sono state fornite durante il processo di implementazione. Probabilmente il 50% dei nostri clienti ha utilizzato il link Applied Pay sulle nostre fatture e non abbiamo ricevuto alcun reclamo. Anche i clienti apprezzano la facilità di utilizzo sia del bonifico bancario elettronico che delle carte di credito per i pagamenti. Abbiamo scelto di non trasferire il costo del servizio di 4 dollari per i pagamenti elettronici, il che ha reso l'opzione di pagamento elettronico priva di costi aggiuntivi per i nostri clienti. Tutte le funzioni di Applied Pay sono gestite dal nostro Dipartimento Contabilità, quindi è stato semplice per il nostro personale di Servizio integrarle nel loro processo - tutto ciò che fanno di diverso è indicare il link sulle nostre fatture. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'unica cosa che non è positiva è che i pagamenti dei clienti non arrivano immediatamente sul nostro conto bancario. Devono essere prima elaborati tramite applied, quindi c'è un ritardo bancario di uno o due giorni. Tuttavia, non è un grosso problema per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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