Alida crede in un mondo in cui i clienti sono rispettati come la fonte ultima di verità. Perché conoscere tutta la verità sui propri clienti può aiutare le aziende a prendere decisioni migliori e a promuovere la fedeltà e la crescita a lungo termine.
Ecco perché Alida aiuta i marchi innovativi a creare comunità di ricerca altamente coinvolte per raccogliere feedback che potenziano migliori esperienze dei clienti e l'innovazione dei prodotti.
Aziende leader come HBOMax, Warner Bros. Discovery, Volvo e lululemon dipendono dalla piattaforma di ricerca centrata sulla comunità di Alida per fornire feedback dei clienti rapidi e affidabili su larga scala, in modo da poter costruire prodotti migliori, affinare le esperienze degli utenti e testare campagne di marketing.
Oltre 176 milioni di persone in tutto il mondo hanno utilizzato la piattaforma Alida per informare oltre 60.000 iniziative di esperienza del cliente.
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