AgentVoice è una piattaforma di automazione delle chiamate vocali AI che consente alle aziende di implementare agenti vocali potenziati dall'AI per le chiamate dei clienti, l'automazione della pianificazione, la qualificazione dei lead, gli aggiornamenti CRM e le azioni post-chiamata. AgentVoice elimina le chiamate perse e i follow-up manuali permettendo agli utenti di creare e configurare agenti vocali che prendono azioni senza scrivere codice. A differenza dei tradizionali bot vocali che gestiscono le conversazioni ma richiedono il supporto degli sviluppatori per intraprendere azioni nel mondo reale, AgentVoice si integra profondamente con i sistemi aziendali per guidare i risultati durante le chiamate in diretta. Gli utenti possono configurare il comportamento degli agenti tramite un dashboard intuitivo, definire i flussi di chiamata, caricare basi di conoscenza e connettere il loro CRM, calendario o strumenti interni utilizzando integrazioni native o l'API completa della piattaforma. AgentVoice supporta sia le chiamate in entrata che in uscita ed è progettato per un rapido dispiegamento, iterazione continua e alti volumi di chiamate. Le caratteristiche principali includono: Costruttore di agenti vocali senza codice — Imposta obiettivi, addestra gli agenti e configura i flussi senza risorse ingegneristiche. Motore di azioni integrato — Automatizza la pianificazione, gli aggiornamenti CRM, i follow-up SMS e altro durante le chiamate in diretta. Agenti consapevoli della conoscenza — Carica script, documenti e link per informare le risposte in tempo reale. Strumenti di intelligenza delle chiamate — Accedi a trascrizioni, analisi del sentiment e flussi di lavoro post-chiamata da ogni conversazione. Integrazioni flessibili — Funziona con strumenti come HubSpot, Salesforce, Twilio, Zapier, Make e API personalizzate. AgentVoice è utilizzato da team che vogliono scalare la comunicazione vocale senza aumentare il personale. Che tu stia sostituendo un albero telefonico o automatizzando un intero percorso cliente, AgentVoice ti dà il controllo su ogni fase dell'esperienza vocale.