Funzionalità 360HMS

Traccia la disponibilità di tutte le camere degli ospiti e delle sale conferenze per la disponibilità delle prenotazioni.

Fornisce funzionalità native o si integra con strumenti che automatizzano la determinazione dinamica dei prezzi e delle tariffe per massimizzare i ricavi.

Fornisce strumenti di gestione degli asset e monitoraggio della manutenzione per controllare la salute delle strutture nel tempo.

Si connette a vari canali di distribuzione per pubblicizzare le tariffe delle camere e aggiornare in tempo reale con i cambiamenti del mercato.

Consente di effettuare prenotazioni online, tramite dispositivi mobili o tramite l'inserimento manuale da parte del personale.

Fornisce strumenti per i responsabili delle vendite per comunicare con gli ospiti, raccogliere feedback, gestire programmi di fedeltà e pubblicizzare offerte.

Consente agli ospiti di inviare richieste di servizio o comunicare con il personale per il concierge e domande generali.

Assiste con la programmazione delle pulizie mentre le camere vengono liberate e tiene traccia delle pulizie giornaliere delle camere.

Fornisce strumenti di pianificazione per i manager per organizzare i turni del personale.

Offre modelli di base e personalizzabili per la rendicontazione finanziaria e l'analisi dei dati.

Si integra con la piattaforma Channel Manager.

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato