Che cos'è un ciclo di vita del prodotto?
Il ciclo di vita di un prodotto è il tempo totale che impiega un prodotto per passare dallo sviluppo e introduzione al consumatore fino al suo declino e ritiro definitivo dal mercato. I prodotti possono anche essere ridisegnati o reinventati in alternativa al ritiro.
Essendo un processo continuo, i prodotti possono rimanere in una fase del ciclo di vita molto più a lungo rispetto ad altre fasi. L'ideazione e lo sviluppo potrebbero richiedere più tempo rispetto al lancio, all'introduzione al consumatore e alle fasi di crescita. Un prodotto potrebbe quindi rimanere in maturità per diversi anni o più prima di iniziare a declinare.
Le aziende utilizzano i cicli di vita dei prodotti per prendere decisioni strategiche su marketing, sviluppo del prodotto e prezzi. Il modo più efficace per gestire questo è con un software dedicato di gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) per aumentare la produttività nello sviluppo o nella reimmaginazione di un prodotto, riducendo il tempo necessario per passare da un'idea a un prodotto vendibile sugli scaffali.
Fasi del ciclo di vita del prodotto
La maggior parte dei cicli di vita dei prodotti può essere suddivisa in quattro fasi.
- Introduzione: Questa fase è quando il prodotto viene mostrato per la prima volta ai consumatori. È probabile che ci sia poca concorrenza a questo punto, ma le aziende in genere investono capitale significativo sia nello sviluppo del prodotto che nel marketing per ottenere trazione per il loro nuovo prodotto. Questa fase è talvolta suddivisa in due gruppi, risultando in Ricerca e Sviluppo (R&S) come passo iniziale.
- Crescita: La fase di crescita è generalmente la più di successo. La domanda per il prodotto è in aumento e gli sforzi di marketing stanno dando i loro frutti. Il prodotto può anche essere raffinato a questo punto in base al feedback dei clienti iniziali durante la fase di introduzione. I concorrenti possono entrare nel mercato con prodotti rivali per capitalizzare la popolarità dell'originale in questo momento.
- Maturità: Una volta che un prodotto raggiunge la maturità, la redditività è al massimo. Le aziende non sono tenute a spendere tanto in pubblicità o marketing poiché il prodotto è ben noto. Tuttavia, questo può anche essere il momento in cui la concorrenza è più alta e il mercato inizia a saturarsi con prodotti simili, e possibilmente migliori, nella stessa nicchia. Le aziende dovrebbero mirare a mantenere i prodotti in maturità il più a lungo possibile.
- Declino: Quando c'è troppa concorrenza e il mercato è completamente saturo, le vendite del prodotto possono iniziare a diminuire. A questo punto, le aziende devono decidere se il prodotto deve essere ritirato dal loro inventario o ridisegnato in una versione più recente. Se le modifiche apportate sono sostanziali, il ciclo di vita ricomincia per il nuovo prodotto.
Vantaggi dei cicli di vita del prodotto
Sapere dove investire tempo e risorse è una parte cruciale per gestire un'azienda di successo. Comprendere dove si trovano i prodotti nel loro ciclo di vita aiuta le aziende a:
- Creare una strategia di marketing. Migliorare le vendite dei prodotti attraverso la pubblicità richiede la comprensione del pubblico e della loro risposta a un prodotto. La fase del ciclo di vita in cui si trova un prodotto determina quanto dovrebbe essere investito nel marketing e quali canali saranno i più efficaci.
- Determinare il prezzo del prodotto. Un nuovo prodotto potrebbe dover essere prezzato più basso per invogliare i consumatori cauti a provarlo, mentre un prodotto nella fase di crescita del ciclo di vita può essere prezzato più alto per soddisfare la crescente domanda.
- Diventare un forte concorrente nel mercato. Le aziende possono trarre vantaggio dall'essere le prime sul mercato con un particolare prodotto. Promuovere nuovi beni, o qualcosa di reinventato e migliorato, è un punto di vendita significativo per i consumatori. Una volta raggiunta la fase di maturità, le aziende dovrebbero utilizzare la loro lunga storia consolidata come parte del loro marketing e branding.
- Incoraggiare il pensiero innovativo. I concorrenti possono sostituire i prodotti e i consumatori possono perdere interesse. Rimanendo al passo con dove si trovano i prodotti nel loro ciclo di vita, le aziende possono sviluppare proattivamente nuovi prodotti per sostituire quelli in declino prima che i ricavi e le risorse soffrano a causa del rallentamento delle vendite.
Migliori pratiche di gestione del ciclo di vita del prodotto
Ogni prodotto passerà in diverse fasi del ciclo di vita del prodotto a intervalli variabili. Sebbene non ci sia garanzia di successo di un prodotto, diverse migliori pratiche vengono utilizzate quando si implementa la gestione del ciclo di vita del prodotto.
- Concentrarsi sui clienti. La performance di un prodotto si riduce alla soddisfazione del consumatore e al profitto. Ascoltare il feedback dei clienti esistenti e adattare prodotti, prezzi o strategie di marketing di conseguenza porta a più vendite.
- Definire obiettivi di ricavo chiari. Avere roadmap dettagliate per i prodotti con previsioni per ricavi e crescita consente alle aziende di pianificare aumenti o cali previsti nella domanda e nelle vendite. Con obiettivi in atto, diventa molto più facile prendere decisioni strategiche sul passaggio di un prodotto alla fase successiva della sua vita.
- Comunicare tra i team. Design, ingegneria, marketing, vendite e servizio clienti sono alcuni dei team che portano un prodotto sul mercato e ne sostengono il posto. I guasti nella comunicazione interna creano problemi nel flusso di lavoro della produzione, quindi è essenziale condividere dati importanti tra i team utilizzando il software PLM.
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Stabilire piani di fine vita per i prodotti. Ogni prodotto arriva a una fine naturale a un certo punto. Pianificare la fine mantiene le aziende un passo avanti. In molti casi, questo significa sviluppare altri prodotti insieme per garantire che ci sia una pipeline di altre opzioni pronte per andare sul mercato quando arriva il momento.
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Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
