Che cos'è il retail pop-up?
A volte chiamato negozio pop-up, il retail pop-up è un negozio al dettaglio che le aziende stabiliscono temporaneamente per celebrare un evento specifico, una festività, un lancio di prodotto o una moda popolare. Possono essere incredibilmente vantaggiosi per le aziende di e-commerce dirette al consumatore che cercano di espandere il loro mercato target.
Il retail pop-up funziona bene per le aziende in molti settori e si presenta in molte forme diverse.
- Luoghi fisici recentemente abbandonati
- Tende temporanee nei mercati
- Tavoli o sezioni di un negozio esistente e attivo di proprietà di un'altra azienda
- Spazi in affitto
- Gallerie d'arte
- Veicoli di proprietà o in affitto
- Ristoranti temporanei all'aperto o al chiuso
- Spazi unici ed emozionanti, come barche o persino luoghi subacquei
Alcune aziende implementano sistemi di gestione al dettaglio per aiutare con l'operazione quotidiana e l'organizzazione delle loro location di retail pop-up. Questi sistemi aiutano i rivenditori con i turni, le finanze, le vendite complessive, il monitoraggio e il rifornimento dell'inventario e i tempi per i negozi pop-up.
Tipi di retail pop-up
Sebbene più popolari nell'industria della moda, i negozi pop-up sono tattiche di crescita valide per qualsiasi azienda, e ci sono molti tipi tra cui scegliere.
- Negozi pop-up permanenti. Sembra controintuitivo, ma alcuni negozi pop-up di successo diventano installazioni permanenti.
- Negozi pop-up stagionali. Alcune aziende operano solo stagionalmente, quindi hanno bisogno di location fisiche solo durante quelle stagioni, come Spirit Halloween in ottobre o bancarelle di fuochi d'artificio prima di Capodanno.
- Esperienze sperimentali e immersive. Esempi ben apprezzati sono display interattivi o esperienze di realtà virtuale.
- Eventi di marketing buzz. Se le aziende hanno un lancio di prodotto o un ampio rebranding in arrivo, i negozi pop-up generano entusiasmo.
- Negozi pop-up virtuali. I negozi digitali possono essere coinvolgenti quanto quelli in presenza. Se le aziende vogliono mantenere la sensazione intima di un negozio pop-up ma aprirlo a un pubblico più ampio, il retail pop-up virtuale è un modo per farlo.
Come allestire negozi di retail pop-up
Allestire location di retail pop-up è simile all'apertura di una nuova location fisica permanente; il tempo è più breve. Questi passaggi preparano il nuovo negozio pop-up al successo.
- Ricerca della location. A seconda del tipo di negozio pop-up desiderato, questo potrebbe richiedere poco tempo (come negozi virtuali o tende), o potrebbe richiedere alcuni mesi (come pop-up stagionali o immersivi).
- Abbinare gli obiettivi di vendita e marketing al prodotto venduto e al tema generale. Le aziende potrebbero dover adattare i loro piani in base alla location scelta.
- Progettare materiali di marketing e design del booth o del negozio. Questo potrebbe sembrare progetti completi di booth, volantini, opuscoli o cartelloni pubblicitari.
- Generare buzz online. Il successo di una location di retail pop-up dipende dal traffico pedonale totale e dalle vendite effettuate. Promuovendo il negozio in anticipo, le aziende creano attesa locale.
- Lanciare il negozio pop-up e continuare a iterare. A seconda delle prestazioni del negozio, potrebbe essere necessario modificare gli obiettivi e i piani di promozione.
Vantaggi del retail pop-up
Grazie alla loro mobilità e flessibilità, il retail pop-up offre diversi vantaggi alle aziende che li utilizzano.
- Sono un ottimo modo per testare una nuova idea o concetto di business.
- Le aziende possono provare nuove location di vendita al dettaglio con un rischio minimo.
- Comportano un rischio relativamente basso e un impegno ridotto.
- Le aziende sono incoraggiate a prendere rischi creativi.
- Pubblici improbabili scoprono nuove aziende.
- Prodotti a tempo limitato e a stampa singola possono vendere meglio.
- I clienti si sentono parte di un gruppo esclusivo.
- Le esperienze in presenza sono sempre richieste.
- Stock extra o in eccesso possono essere venduti a un forte sconto.
Migliori pratiche per il retail pop-up
Quando si allestiscono e gestiscono location di retail pop-up, questi consigli e migliori pratiche garantiscono popolarità e successo.
- Metti in atto un punto vendita mobile (POS) funzionante e prevedi backup nel caso in cui il POS si guasti. Un POS mobile consente agli addetti alle vendite di girare in uno spazio pop-up e assistere i clienti. Un piano di backup garantisce che le vendite possano ancora essere effettuate, anche se i clienti vengono addebitati successivamente o le commissioni vengono raccolte tramite un servizio di condivisione dei pagamenti.
- Fai un design del negozio audace e memorabile. Combinazioni di colori uniche e scelte di design audaci non solo rendono un negozio pop-up più popolare, ma lo rendono anche più facile da trovare. Inoltre, gli acquirenti si sentono ispirati a condividere foto sui social media, espandendo la portata del negozio.
- Non evitare l'interattività. Anche qualcosa di semplice come campioni gratuiti o consulenze può fare una grande differenza e aggiungere alla sensazione di "esclusività".
- Ricerca e invita influencer e clienti fedeli a promuovere e visitare la location pop-up. I rivenditori di negozi pop-up dovrebbero incentivare gli influencer per il loro tempo. Per rendere le cose più esclusive, i proprietari dei negozi possono rendere l'evento solo su invito e poi aprire un negozio online con articoli limitati.
- Restituisci alla comunità o a una causa benefica I consumatori moderni sono appassionati di restituire e vogliono spendere denaro in aziende che supportano il loro ambiente.
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Whitney Rudeseal Peet
Whitney Rudeseal Peet is a former freelance writer for G2 and a story- and customer-centered writer, marketer, and strategist. She fully leans into the gig-based world, also working as a voice over artist and book editor. Before going freelance full-time, Whitney worked in content and email marketing for Calendly, Salesforce, and Litmus, among others. When she's not at her desk, you can find her reading a good book, listening to Elton John and Linkin Park, enjoying some craft beer, or planning her next trip to London.
