Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
Che cos'è la gestione delle identità e degli accessi?
La gestione delle identità e degli accessi (IAM) è un approccio alla cybersecurity che aiuta le aziende a verificare le identità degli utenti e a controllare l'accesso a sistemi, app e dati. Garantisce che dipendenti, appaltatori e altri utenti possano accedere solo alle risorse necessarie per svolgere il loro lavoro.
Le organizzazioni spesso utilizzano software di gestione delle identità e degli accessi (IAM) per gestire l'autenticazione, i permessi, i report e l'applicazione delle politiche da un unico luogo. Questo migliora la sicurezza, riduce il lavoro amministrativo manuale e supporta un accesso più fluido in tutta l'azienda.
TL;DR: Definizione, casi d'uso, benefici della gestione delle identità e degli accessi
La gestione delle identità e degli accessi aiuta le aziende a verificare le identità degli utenti e a gestire l'accesso a sistemi, applicazioni e dati. Viene utilizzata per semplificare l'autenticazione, gestire i permessi, migliorare la sicurezza, ridurre il carico di lavoro IT e fornire ai dipendenti un accesso sicuro agli strumenti di cui hanno bisogno.
Quali sono i principi fondamentali della gestione delle identità e degli accessi?
La gestione delle identità e degli accessi si basa su alcune capacità fondamentali che lavorano insieme per proteggere i sistemi e semplificare l'accesso degli utenti. Queste includono l'autenticazione, la gestione del ciclo di vita degli utenti, single sign-on e la reportistica, tutte utili per aiutare le aziende a proteggere i dati sensibili mantenendo i dipendenti produttivi.
- Autenticazione degli utenti: I sistemi IAM confermano che gli utenti sono chi dichiarano di essere prima di concedere l'accesso. Questo spesso include password, autenticazione a più fattori, autenticazione biometrica o altri metodi di verifica.
- Configurazione del profilo utente: Gli amministratori possono creare, aggiornare, sospendere o rimuovere account utente quando i dipendenti si uniscono, cambiano ruolo o lasciano l'azienda. Questo aiuta a mantenere l'accesso allineato con le responsabilità attuali.
- Single sign-on (SSO): SSO consente agli utenti di accedere una sola volta e di accedere a più applicazioni senza dover effettuare nuovamente il login. Questo migliora la comodità riducendo l'affaticamento da password e le richieste di supporto.
- Audit e reportistica: Le piattaforme IAM tracciano l'attività di login, gli eventi di accesso e le violazioni delle politiche in modo che le aziende possano rivedere l'uso del sistema e supportare gli sforzi di conformità interna o regolamentare.
Quali sono i tipi di soluzioni IAM?
La gestione delle identità e degli accessi include diversi tipi di soluzioni progettate per diverse esigenze di sicurezza e accesso. Le categorie IAM comuni includono IAM per la forza lavoro, IAM per i clienti, gestione degli accessi privilegiati e governance delle identità, ciascuna con un ruolo diverso nell'autenticazione, autorizzazione e supervisione.
- IAM per la forza lavoro: Questo tipo gestisce l'accesso di dipendenti e appaltatori ai sistemi aziendali interni. Include comunemente SSO, MFA, provisioning e controlli di accesso per le operazioni quotidiane.
- IAM per i clienti (CIAM): CIAM si concentra sugli utenti esterni come clienti, partner o membri. È costruito per esperienze di login sicure su larga scala, con funzionalità come registrazione, gestione del consenso e controlli del profilo.
- Gestione degli accessi privilegiati (PAM): PAM protegge gli account ad alto rischio con permessi elevati, come gli account amministratore o root. Aggiunge controlli più rigidi, monitoraggio delle sessioni e protezione delle credenziali per accessi sensibili.
- Governance e amministrazione delle identità (IGA): IGA aiuta le organizzazioni a rivedere, approvare e documentare chi ha accesso a cosa. È particolarmente utile per audit, conformità e applicazione di politiche di accesso basate sui ruoli.
Quali sono i benefici della gestione delle identità e degli accessi?
La gestione delle identità e degli accessi aiuta le organizzazioni a migliorare la sicurezza rendendo più facile la gestione degli accessi. I suoi principali benefici includono una protezione dei dati più forte, meno attriti IT, una migliore collaborazione e un controllo più coerente su chi può utilizzare strumenti e sistemi specifici.
- Protezione più forte per i dati riservati: IAM riduce il rischio di accessi non autorizzati combinando autenticazione, regole di accesso e talvolta crittografia. Questo aiuta a proteggere le informazioni aziendali sia dalle minacce esterne che dall'uso improprio interno.
- Efficienza migliorata per i team IT: Gli strumenti IAM spesso automatizzano compiti come il provisioning degli account, i reset delle password e gli aggiornamenti degli accessi. Ciò riduce il lavoro ripetitivo per il personale IT e accelera il supporto per i dipendenti.
- Migliore produttività degli utenti: Con funzionalità come SSO e opzioni di accesso self-service, i dipendenti trascorrono meno tempo a effettuare il login o ad aspettare aiuto. Questo crea un'esperienza più fluida nei flussi di lavoro quotidiani.
- Collaborazione cross-funzionale più efficace: IAM rende più facile dare ai team, ai manager e ai partner esterni approvati il giusto livello di accesso. Questo supporta un lavoro più veloce senza esporre sistemi o dati non correlati.
Quali sono le migliori pratiche per la gestione delle identità e degli accessi?
Una forte gestione delle identità e degli accessi dipende tanto dalle politiche e dalle abitudini quanto dalla tecnologia. Le migliori pratiche IAM importanti includono seguire i principi di zero-trust, ridurre la dipendenza dalle password, auditare regolarmente gli accessi e rivedere i requisiti di conformità man mano che le regole e i rischi evolvono.
- Adottare un approccio zero-trust: Zero trust presuppone che nessun utente o dispositivo debba essere automaticamente considerato affidabile. I sistemi IAM dovrebbero verificare continuamente le richieste di accesso e monitorare il comportamento per segni di uso improprio.
- Utilizzare metodi di autenticazione senza password o più forti: Le aziende possono ridurre il rischio legato alle password utilizzando biometria, passkey, chiavi di sicurezza o altri metodi di autenticazione più forti. Questi approcci possono migliorare sia la sicurezza che l'esperienza utente.
- Condurre audit regolari degli accessi: Le revisioni programmate aiutano a identificare permessi obsoleti, account inattivi e attività di accesso insolite. Gli audit regolari mantengono i controlli IAM accurati e più facili da difendere durante i controlli di conformità.
- Rivedere i requisiti normativi e delle politiche interne: Le pratiche IAM dovrebbero rimanere allineate con le aspettative di conformità in evoluzione e le regole aziendali. Le revisioni continue aiutano le aziende a evitare lacune nella gestione dei dati e nella governance degli accessi.
Qual è la differenza tra gestione delle identità e degli accessi?
La gestione delle identità e degli accessi è il quadro più ampio che copre sia la verifica delle identità che il controllo degli accessi. La differenza si riduce all'ambito: la gestione delle identità stabilisce chi è un utente, mentre la gestione degli accessi determina a cosa può accedere quell'utente verificato.
| Gestione delle identità | Gestione degli accessi |
| Il processo di creazione, mantenimento e validazione delle identità degli utenti all'interno di un sistema. | Il processo di concessione, limitazione o rimozione dell'accesso a sistemi, app e dati. |
| Si concentra sui record degli utenti, i dettagli di autenticazione e i cambiamenti del ciclo di vita come l'onboarding o l'offboarding. | Si concentra sui permessi, i ruoli e i diritti di utilizzo dopo che l'identità di un utente è stata confermata. |
Quale software aiuta con la gestione delle identità e degli accessi?
Le aziende spesso utilizzano software di gestione delle identità e degli accessi (IAM) per centralizzare l'autenticazione, il provisioning degli utenti, la reportistica e il controllo degli accessi. Queste piattaforme aiutano a ridurre il lavoro amministrativo manuale, migliorare la coerenza e supportare pratiche di sicurezza come SSO, MFA e permessi basati su politiche.
- Amministrazione centralizzata: Il software IAM offre agli amministratori un unico luogo per gestire utenti, permessi e politiche di accesso. Questo è più efficiente che configurare l'accesso separatamente per ogni applicazione.
- Applicazione della sicurezza: Molte piattaforme IAM supportano MFA, accesso condizionale, autenticazione senza password e avvisi. Queste funzionalità aiutano a ridurre il rischio di accessi non autorizzati.
- Automazione del ciclo di vita: Gli strumenti IAM possono automatizzare i processi di onboarding, cambiamenti di ruolo e offboarding. Questo mantiene l'accesso aggiornato e riduce la possibilità di permessi dimenticati o eccessivi.
- Visibilità della conformità: I report e i log di audit aiutano le organizzazioni a rivedere chi ha avuto accesso a cosa e quando. Questa visibilità è utile per la governance interna e i requisiti di conformità esterna.
Risorse correlate:
Domande frequenti sulla gestione delle identità e degli accessi
Hai domande senza risposta? Trova le risposte qui sotto.
Q1. Quali competenze sono necessarie per IAM?
La gestione delle identità e degli accessi richiede un mix di competenze tecniche, di sicurezza e operative. Le competenze IAM comuni includono la comprensione dei metodi di autenticazione, il provisioning degli utenti, i controlli di accesso, i servizi di directory, i requisiti di conformità e la gestione del rischio. I professionisti in questo settore beneficiano anche dell'esperienza con il software IAM, la risoluzione dei problemi, la progettazione delle politiche e le competenze comunicative per lavorare tra team IT, di sicurezza e aziendali.
Q2. Quali sono le sfide comuni di IAM?
Le sfide comuni di IAM includono la gestione dell'accesso attraverso molte app e sistemi, la prevenzione dell'overprovisioning, la gestione rapida dei cambiamenti di ruolo e il mantenimento della visibilità su chi ha accesso a cosa. Le organizzazioni possono anche lottare con l'adozione da parte degli utenti, l'integrazione dei sistemi legacy, le richieste di conformità e il bilanciamento tra una forte sicurezza e un'esperienza di login fluida.
Q3. Qual è la differenza tra IAM e SSO?
IAM è il quadro più ampio utilizzato per gestire le identità digitali, l'autenticazione, i permessi e le politiche di accesso in un'organizzazione. Il single sign-on (SSO) è una funzionalità all'interno di IAM che consente agli utenti di effettuare il login una sola volta e accedere a più applicazioni senza dover effettuare nuovamente il login. In termini semplici, IAM gestisce l'identità e l'accesso nel suo complesso, mentre SSO si concentra specificamente sulla semplificazione dell'autenticazione.
Q4. Quali sono i 4 pilastri di IAM?
I quattro pilastri fondamentali di IAM sono l'autenticazione, l'autorizzazione, la gestione degli utenti e l'audit. L'autenticazione verifica chi è un utente, l'autorizzazione determina a cosa quell'utente può accedere, la gestione degli utenti si occupa della creazione degli account e degli aggiornamenti del ciclo di vita, e l'audit traccia l'attività per scopi di sicurezza, reportistica e conformità.
Migliora la produttività dei dipendenti con soluzioni di single sign-on (SSO) che autenticano rapidamente le credenziali di accesso.
