Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
Gli utenti segnalano che Gartner eccelle nelle sue funzionalità di reporting complete, in particolare lo strumento "Analisi di Mercato", che i revisori menzionano fornisce approfondimenti dettagliati cruciali per le decisioni strategiche.
I revisori dicono che IDC brilla per la sua interfaccia user-friendly, con molti utenti su G2 che evidenziano la funzione "Personalizzazione del Dashboard" come un punto di forza, rendendo più facile adattare l'esperienza alle esigenze individuali.
Gli utenti di G2 menzionano che il supporto clienti di Gartner è affidabile, con un punteggio di 8.2, ma alcuni utenti segnalano che i tempi di risposta possono essere più lenti rispetto a IDC, che ha un punteggio di supporto leggermente inferiore di 8.0 ma è noto per risoluzioni più rapide.
Gli utenti dicono che entrambi i prodotti hanno forti valutazioni di facilità d'uso, ma IDC supera con un punteggio di 9.0, con i revisori che menzionano che il processo di onboarding è più intuitivo rispetto al punteggio di 8.6 di Gartner.
I revisori menzionano che il punteggio di "Direzione del Prodotto" di Gartner di 8.1 riflette un forte impegno per l'innovazione, mentre il punteggio di IDC di 7.7 indica che alcuni utenti sentono che potrebbe migliorare in quest'area.
Gli utenti su G2 segnalano che Gartner è particolarmente vantaggioso per le aziende di medie dimensioni, con il 36.7% delle recensioni provenienti da questo segmento, mentre IDC è preferito dalle piccole imprese, come indicato dal 38.1% delle sue recensioni, suggerendo una differenza nel focus del pubblico target.
Gartner vs IDC
I revisori hanno ritenuto che IDC soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Gartner.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Gartner e IDC forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gartner rispetto a IDC.
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